Contexte
En tant qu’ingénieur support sur SAP, ta mission se déroulera sur le domaine des prévisions de ventes et du réapprovisionnement des magasins. Ta mission principale consistera à assurer la santé et la disponibilité optimale de la solution.
Missions
Gestion de l'Algorithme FRP :
- Intégration des stocks et des ventes des magasins pour créer des prévisions de vente précises.
- Garantie de la création adéquate des commandes dans nos systèmes.
Support Technique :
- Résolution, diagnostic et correction des incidents rencontrés par l'équipe en magasin.
- Création, animation et participation à des groupes de travail/projets en collaboration avec les acteurs de la supply chain.
Collaboration et Proactivité :
- Collaboration avec les équipes de support à l'international.
- Mise en place d'un monitoring efficace.
- Promotion de la proactivité au sein de l'équipe.
Optimisation Continue :
- Amélioration permanente des performances et de la fiabilité des solutions/paramètres.
- Suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Gestion proactive des bugs et mise en œuvre d'améliorations continues.
Objectifs et livrables
- Capacité de lecture et de debug du code ABAP
- Expérience confirmée en tant qu'ingénieur support SAP (MM / SD / FIORI / F&R...)
- Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
- Résolution d'incidents
- Excellentes capacités de communication et aptitude à collaborer avec divers acteurs de la supply chain.
- Orienté(e) résultats, proactif(ve) et capable d'optimiser les performances systèmes de manière continue.
Compétences
| Compétences |
Niveau de compétence |
| SAP MM |
Avancé |
| SAP SD |
Avancé |
Langues
| Langues |
Niveau de langue |
| Anglais |
Intermédiaire |
| Français |
Intermédiaire |
Conditions de travail