Ingénieur⸱e d’exploitation applicatif. Mission longue basée à Lille (hybride). Dans un contexte international, collaboration avec les équipes IT (Data, Support, Sécurité, Ops), les éditeurs et partenaires supports (TMA, TMT), et ponctuellement les équipes métiers. Objectif : assurer l'exploitation technique des applications SaaS ou progiciels "P2P & TRAVEL" couvrant les process métiers suivants : dématérialisation (commande, facture, EDI, process achat...), voyages (notes de frais, réservation...), gestion des contrats et fournisseurs.
Démarrage en présentiel sur site à 100% requis pour la montée en compétence. Après autonomie, télétravail possible jusqu'à 2 jours maximum. Prise en charge de petites évolutions techniques (<5 jours).
Livrables attendus : traitements d'incidents Niv-3, mise à jour des documents de suivi RUN, mise en place de procédures et plans d’actions, mise à jour de spécifications techniques détaillées (interfaces ou traitements), mise à jour de documentation, alimentation de cahiers de recette, paramétrages techniques.
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