Consultant Administrateur / Configurateur Triskell PPM - Full remote (H/F)

1. Administration de la solution

–      Assurer l'administration technique et fonctionnelle de la plateforme Triskell

–      Gérer les droits d'accès, les profils utilisateurs et les rôles

–      Superviser les environnements (recette, production) et assurer la disponibilité de la solution

–      Coordonner avec l'éditeur Triskell pour la gestion des incidents et des montées de version

–      Mettre en place et suivre les procédures de sauvegarde et de maintenance

2. Configuration et évolution de la solution

–      Paramétrer la solution selon les besoins métier du client (workflows, typologies de projets, indicateurs, tableaux de bord)

–      Modéliser et implémenter les processus PPM dans l'outil (gouvernance, priorisation, planification de capacité)

–      Développer et maintenir les reportings, vues et KPIs personnalisés

–      Réaliser les évolutions fonctionnelles et les adaptations suite aux retours utilisateurs

–      Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles des évolutions

–      Participer aux recettes fonctionnelles

3. Déploiement et accompagnement des utilisateurs

–      Préparer et animer les sessions de formation auprès des différents profils utilisateurs (chefs de projet, PMO, direction)

–      Rédiger les guides utilisateurs, supports de formation et documentations fonctionnelles

–      Accompagner le changement et assurer l'adoption de la solution par les équipes

–      Assurer le support de proximité en phase de déploiement et post go-live

–      Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en configurations ou évolutions