Business Analyst Technique IA / RAG (H/F)

Soors est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des organisations dans leurs projets de transformation digitale et d'innovation technologique. Nous intervenons auprès de clients grands comptes et PME pour proposer des missions à forte valeur ajoutée, portées par nos valeurs d'excellence, d'engagement et d'agilité. Notre équipe valorise l'expertise, l'écoute et le sens du service afin de garantir la réussite des projets confiés.
Le poste :
Dans le cadre d'une mission de longue durée, vous interviendrez en tant que Business Analyst Technique IA / RAG au sein d'une équipe dynamique spécialisée dans les plateformes d'IA générative.
Contexte & Missions principales :

• Cadrer et structurer les besoins liés à la plateforme IA (LLM, RAG, agents, gateway)
• Formaliser les besoins des équipes (API, portail self-service, usages LLM, ingestion documentaire, pipelines)
• Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et d'usage
• Définir les standards d'utilisation (prompting, RAG, agents)
• Participer à la mise en place de la gouvernance IA (Charte IA, sécurité, AI Act)
• Piloter la qualité de service et l'adoption de la plateforme
• Accompagner les équipes projets dans l'appropriation des outils et process

Environnement technique :

• Intelligence artificielle générative : LLM (Mistral, GPT, Claude), RAG, pipelines d'ingestion & vectorisation
• APIs et microservices (FastAPI ou équivalent), cloud (Azure, AWS, Kubernetes)
• Outils Agile (Jira, Confluence), monitoring (Langfuse), vector stores (FAISS, Qdrant, Milvus, Elastic Search)

Modalités :

• Localisation : Maison Alfort (94)
• Télétravail partiel possible
• Mission longue durée, contexte Agile SAFe

Profil recherché :
Nous recherchons un Business Analyst technique disposant d'une expérience significative sur des projets IA et plateforme.
Expérience :

• Plus de 8 ans d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement sur des sujets IA ou data

Formation :

• Bac+4/5 (informatique, ingénierie, data ou équivalent)

Compétences :

• Cadrage produit plateforme, animation d'ateliers complexes
• Maîtrise de l'IA générative (LLM, RAG, agents, prompting, embeddings)
• Compréhension des APIs, self-service, gouvernance et monitoring
• Pratique des méthodes Agile/SAFe, outils Jira/Confluence
• Capacité à formaliser des sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogie, esprit d'équipe, accompagnement au changement

Un plus :

• Expérience sur des environnements cloud (Azure, AWS) ou microservices