Ingénieur Système DevOps H/F

Ingénieur Système DevOps H/F

Entreprise: Orange Business
Type de contrat: CDI
Localisation: Nanterre (92) – Télétravail partiel (pas de télétravail pour ce poste spécifique)
Salaire estimé: 43 800 € – 65 000 € brut/an (selon Hellowork)
Référence: 97

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Contexte du poste

Vous rejoindrez un ministère régalien au sein d’un site protégé, dans le cadre d’un contrat d’infogérance. Votre mission principale sera l’exploitation, l’administration et la supervision d’une infrastructure IA, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (Orange Business, HPE et personnel du client) basée à Suresnes.

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Missions principales

Gestion des incidents et support utilisateurs

• Prise en charge des incidents (Niveau 1 & 2) et gestion du guichet unique pendant les horaires d’ouverture (8h00–18h00, du lundi au vendredi, hors jours fériés).
• Triage et redirection des demandes vers les référents matériels ou logiciels.
• Suivi des tickets (incidents/demandes) jusqu’à leur clôture, avec vérification des processus.

Administration système et maintenance

• Monitoring et maintenance proactive des outils déployés (Zabbix, Grafana, Prometheus, OpenSearch).
• Gestion des serveurs (physiques et virtuels) sous Linux (Ubuntu, RedHat).
• Administration des conteneurs et Kubernetes (K8S) pour assurer la disponibilité des couches logicielles et VM.
• Déploiement/upgrade de composants sur une infrastructure complexe, en étroite collaboration avec le client.

Sécurité et conformité

• Respect des consignes SSI et application de la politique de sécurité du système.
• Documentation des configurations, procédures et processus de résolution.
• Maintien en condition opérationnelle (MCO) et respect des niveaux de service (NLS) définis par le client.

Autres responsabilités

• Exécution des demandes d’intervention de l’administration.
• Participation aux opérations de mise à jour et amélioration des procédures.
• Collaboration avec les équipes support Niveau 3 et les fournisseurs pour résoudre les problèmes critiques.

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Profil recherché

Compétences techniques requises

• Formation: Bac +5 (ou équivalent, avec expérience compensatoire possible).
• Expérience: 3 à 5 ans en IT système/Cloud, avec une expertise en :
• Administration système Linux (Ubuntu, RedHat).
• Virtualisation (Proxmox VE).
• Conteneurisation (Kubernetes/K8S).
• Outils de monitoring (Zabbix, Grafana, Prometheus, OpenSearch).
• Compétences complémentaires appréciées:
• HPCM, KeyCloak, FreeIPA, Bind9, ISC-DHCP, Nvidia UFM, Terraform/Ansible, Gitea, Slurm, CEPH, Lustre, PostgreSQL.

Qualités personnelles

• Esprit d’analyse et de synthèse, avec une forte capacité d’adaptation.
• Rigueur méthodique, sens de l’initiative et force de proposition.
• Travail d’équipe et capacité d’écoute pour interagir avec des interlocuteurs variés (client, fournisseurs, équipes techniques).
• Environnement opérationnel apprécié, avec une préférence pour les infrastructures critiques.

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