Chef de Projet Delivery

Chef de Projet Delivery (H/F)

Entreprise : Inetum
Type de contrat : CDI
Localisation : Lyon (69)
Salaire estimé : 30 000 – 55 500 € / an (source : Hellowork)
Formation requise : Bac +5

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Contexte et Environnement

• Modèle : TMA (Tierce Maintenance Applicative) en Centre de Services (CdS) à engagement forfaitaire
• Équipe : 20 collaborateurs répartis sur 3 sites
• Technologies : Environnement multi-techno (Java, COBOL, Unix)
• Domaine fonctionnel : Comptabilité, finance et fiscalité (environnement complexe)

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Missions Principales

1. Pilotage et Delivery

• Planification et affectation :
• Piloter et planifier les tâches et ressources projet.
• Prendre en charge les demandes de développement, les cadrer et négocier en fonction des engagements contractuels.
• Optimiser les délais et coûts tout en garantissant la qualité.
• Suivi opérationnel :
• Gérer le plan de charge, la capacité de production, le consommé et le reste à faire.
• Assurer une répartition équitable des tâches et prioriser les développements en fonction des aléas.
• Superviser la qualité des livrables avant transmission au client.
• Communication et reporting :
• Animer les instances internes et client (COPROJ, COPIL, comités opérationnels).
• Porter la responsabilité globale des projets, des spécifications à la livraison et au suivi en production.

2. Gestion des Risques et Reporting

• Identification et anticipation :
• Garantir le respect des engagements (coûts, qualité, délais, RH).
• Identifier et anticiper les risques projet (technique, humain, budgétaire).
• Communication et escalade :
• Assurer un reporting adapté selon les parties prenantes (client, management).
• Gérer les aléas projet et remonter les alertes si nécessaire.

3. Management d’Équipe

• Animation et proximité :
• Manager une équipe de 20 collaborateurs avec un suivi régulier (formel et informel).
• Assurer l’intégration des nouveaux arrivants et superviser leur montée en compétences.
• Organiser les back-ups et suivre les congés pour maintenir la continuité opérationnelle.
• Évaluation et satisfaction :
• Évaluer la performance individuelle de manière objective et fournir des feedbacks constructifs.
• Maintenir une bonne ambiance de travail et motiver l’équipe.
• Mettre en place des actions anti-turnover (entretiens réguliers, actions correctives).

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Profil Recherché

• Expérience confirmée en gestion de projet et delivery (idéalement en TMA ou CdS).
• Leadership et capacité à manager une équipe pluridisciplinaire.
• Rigueur dans le suivi des engagements (SLA, coûts, qualité).
• Excellente communication (interne et client).
• Connaissance appréciée des environnements Java, COBOL, Unix et des métiers comptables/financiers.

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Pour postuler

Candidatures à adresser via la plateforme Inetum ou Hellowork.