Product Owner Salesforce H/F

Les compétences pour ce job

• Salesforce

Les compétences pour ce job

• Salesforce

Les missions du poste

Contexte

Notre client renforce son domaine CRM Entreprises et recherche un Product Owner Salesforce pour intervenir sur des projets stratégiques dans un environnement complexe et utilisé par un grand nombre d'utilisateurs.

Missions

• Piloter les projets CRM Salesforce sur votre périmètre
• Participer aux phases de cadrage et de conception fonctionnelle
• Définir et prioriser le backlog produit (user stories, critères d'acceptation)
• Construire et maintenir la roadmap en fonction des priorités métier
• Animer les rituels Agile (daily, refinement, sprint, rétrospectives)
• Coordonner les équipes projet (métiers, IT, QA, partenaires)
• Contribuer aux choix de solutions techniques Salesforce
• Suivre les développements et valider les livraisons
• Garantir la qualité des mises en production et limiter les régressions
• Participer aux instances de gouvernance (comités projet, architecture, data)

Le profil recherché

• Expérience confirmée en Product Owner ou Chef de projet CRM Salesforce
• Bonne maîtrise de Salesforce (Service Cloud, CRM Entreprise)
• Expérience en environnement complexe ou réglementé (assurance, banque)
• Pratique des méthodes Agile (Scrum, SAFe)
• Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle
• Excellentes compétences en communication et coordination

Compétences attendues

• Gestion et priorisation de backlog
• Rédaction de user stories et spécifications
• Animation d'ateliers métiers
• Suivi de delivery et validation fonctionnelle
• Contribution à l'architecture fonctionnelle
• Sens de l'organisation et rigueur

Environnement technique

• Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud)
• Outils Agile (Jira, Confluence)
• SI complexe et interfacé

Audensiel Technologies en images

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Publiée le 23/06/2026 - Réf : 4165033/29310628 POS/I