Développeur ServiceNow (H/F)
Salaire du marché
Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 222 offres pour ce poste (tous niveaux, France), le marché se situe autour de 450€/j (400€/j–500€/j).
Description du poste
*Développement de cas d’usages IA ITSM sur ServiceNow
*Contrainte forte : connaissances IA ITSM nécessaires
*Livrable attendu : documentation technique
*Environnement : modules ITSM, Virtual Agent, Now Assist, Agents IA / Agentic Workflow
*Langue : anglais professionnel obligatoire
*Développer et paramétrer les Agents IA et Agentic Workflow pour différents cas d’usages identifiés
*Réaliser techniquement les besoins exprimés via spécifications fonctionnelles ou user stories
*Analyse fonctionnelle des besoins et définition des interfaces avec le SI existant
*Adaptation, paramétrage et modélisation des processus sur le progiciel
*Réalisation d’interfaces et documentation technique
*Participation à la création des supports de formation utilisateurs
*Qualification et tests : jeux d’essais, tests unitaires et d’intégration, traitement des dysfonctionnements
*Maintenance corrective et évolutive, suivi des évolutions et documentation dans la base de connaissances
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
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Publié par
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