Business Analyst F/H

⏳ Mission longue | France (remote + déplacements ponctuels Paris) | Domaine : AMOA / Billettique / SI complexes
Assistance Technique

Dans le cadre de la refonte d’un backoffice billettique, vous intervenez au sein d’un environnement complexe, en collaboration avec plusieurs Product Owners et de nombreux partenaires.

➤ Objectifs de la mission : 

• Recueillir et structurer les besoins fonctionnels.
• Garantir la cohérence entre les solutions SI et les processus métiers.
• Accompagner les équipes dans la définition et la mise en œuvre des évolutions.
• Assurer la qualité des livrables et des spécifications.

➤ Missions principales : 

• Recueillir, analyser et prioriser les besoins des parties prenantes.
• Identifier les impacts fonctionnels, techniques et organisationnels.
• Rédiger les études fonctionnelles et les spécifications (user stories, règles de gestion).
• Modéliser les BPMN, UML et les maquettes.
• Animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques.
• Suivre l’avancement des études et des livrables.
• Contribuer à l’amélioration continue des პროცესus et de la documentation.

➤ Environnement :

• Écosystème billettique avec de nombreux acteurs (éditeurs, intégrateurs…).
• Méthodologie Agile (Scrum).
• Outils : JIRA, Confluence, SQL, outils de modélisation (UML, BPMN).
• Environnement technique avec APIs, flux et systèmes distribués.