Administration Réseau IT / - Industrie Automobile - Freelance

Contexte

L’objet de la prestation consiste à apporter une expertise dans le domaine de l’administration du réseau IT des sites industriels pour assurer la gestion du LAN/WLAN. Cette prestation s’inscrit dans un contexte industriel avec un fort besoin de maintien et d’optimisation des infrastructures réseau.

Missions

• Gestion de parc matériel réseau, avec mise à jour de la base documentaire CMDB et communication des besoins de stock de dépannage
• Mise en œuvre des préconisations cybersécurités sur les réseaux (VLAN, filtrage, NAC, redondance équipements) et pilotage des indicateurs
• Exploitation réseau
• Gestion du plan d’adressage IP (outils DNS)
• Support niveau 2 des Techniciens d’Intervention Informatique (T2I) pour le traitement des incidents
• Gestion des chantiers de câblage IT réseau demandés par l’usine
• Communication sur les mises à jour des MAP de surveillance (avis de changement ServiceNow), sur la topologie réseau et leur niveau de criticité avec le domaine technique central et le CIIM
• Sauvegarde des configurations de l’ensemble des éléments (outils Admintools, TSM, …)
• Maintien à jour de la documentation technique des matériels permettant un retour rapide du service pour le réseau (Ca/netview)
• Résolution des incidents réseaux détectés de niveau 2, avec éventuellement proposition d’une solution de contournement permettant le rétablissement du service selon les engagements de niveau de service
• Suivi et réception des chantiers de câblage IT demandés par l’usine
• Suivi hebdomadaire des activités pilotées

Livrables

• Base documentaire CMDB mise à jour
• Documentation technique mise à jour
• Dossier de capitalisation des incidents réseaux détectés de niveau 2
• KPI de suivi hebdomadaire des activités pilotées

Savoir-faire du prestataire

• Expertise dans le domaine automobile et plus particulièrement dans l’informatique en milieu industriel
• Expertise en installation et maintenance des infrastructures informatiques et des serveurs dans un milieu industriel
• Expertise dans le pilotage et suivi de projet, personne collaborative travaillant en équipe et faisant preuve de leadership

Domaines d’expertise

• Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows XP / Windows 7
• Maîtrise des systèmes d’exploitation serveur Windows 2003 / 2008 / 2012 (en option)
• Maîtrise des réseaux et télécoms, notamment :
  • Matériel CISCO
  • Protocoles / Normes CFT / TCP/IP / VPN / LAT
  • DNS
  • Services DHCP
• Connaissance des concepts de ML, Generative AI, RAG, Corpus, LLM, agent, assistant, prompt, hallucination, AI model
• Savoir formuler des requêtes efficaces pour interagir avec les IA génératives et obtenir les résultats souhaités
• Usage critique de l’IA en prenant en compte ses limites et ses biais
• Connaissance des exigences RGPD et des aspects éthiques en lien avec l’IA
• Maîtrise des étapes de captation, d’analyse et de spécification des besoins grâce aux outils d’IA
• Capacité à identifier les processus métier pouvant être automatisés ou améliorés grâce à des outils d’IA
• Compréhension de documents pouvant être rédigés en langue anglaise

Conditions de travail

• La réalisation de la prestation nécessite un niveau d'habilitation électrique niveau BS
• Le prestataire certifie que la prestation sera réalisée avec du personnel bénéficiant d’une telle habilitation
• Engagement à fournir tout justificatif permettant à Renault de s'assurer du respect de cet engagement, au moment de l'élaboration du plan de prévention, conformément au Décret du 20 février 1992