Consultant AMOA ERP INFOR M3 (H/F)

Dans le cadre de la mise en place de son ERP INFOR M3, notre client recherche un profil AMOA pour intégrer son organisation projet.

 • Accompagner la préparation avant-projet puis les phases projet de conception, réalisation, test puis déploiement de la solution INFOR M3

Cadrage et expression des besoins

• Organiser et animer les ateliers métiers.

• Structurer et formaliser les besoins fonctionnels.

• Garantir l'exhaustivité des besoins exprimés.

• Documenter/Comprendre les processus existants.

• Définir les processus cibles (To-Be).

• Identifier les écarts entre l'existant et le standard ERP (celui de l’éditeur et les instances déjà déployées ).

• Maintenir la matrice des besoins et la cartographie des processus.

  Harmonisation et optimisation des processus métiers

• Analyser les modes de fonctionnement des différentes entités.

• Challenger les pratiques existantes.

• Promouvoir l'adoption des standards ERP et des capacités d’intégration existantes (reporting, interfaces).

• Limiter les développements spécifiques aux cas à forte valeur ajoutée.

• Identifier les opportunités de simplification et de standardisation des processus entre les entités (ici usines)

Conception fonctionnelle

• Participer aux ateliers de conception.

• Contribuer à valider les solutions proposées par l'intégrateur.

• Contrôler la cohérence des spécifications fonctionnelles.

• Contribuer à garantir la couverture complète des besoins métier.

• Préparer et animer les arbitrages fonctionnels.

Coordination et pilotage fonctionnel 

• Coordonner les travaux entre métiers, DSI et intégrateur.

• Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes.

• Assurer le suivi de l'avancement fonctionnel.

• Identifier et suivre les risques métier.

• Préparer les comités projet et les comités de pilotage.

• Alerter sur les dérives potentielles de périmètre, mobilisation, budget ou planning.

Gestion des écarts et arbitrages 

• Identifier les écarts entre besoins et standard ERP.

• Évaluer les impacts fonctionnels et organisationnels.

• Construire les dossiers de décision.

• Présenter les arbitrages aux instances de gouvernance.

• Garantir la traçabilité des décisions prises.

Pilotage de la recette métier 

• Participer à la définition de la stratégie de tests.

• Construire les scénarios de recette.

• Coordonner les campagnes de tests utilisateurs (UAT).

• Organiser les tests de bout en bout.

• Suivre les anomalies et les plans de correction.

• Valider l'aptitude de la solution au démarrage.

Conduite du changement 

• Participer à la définition de la stratégie de conduite du changement.

• Préparer les plans de communication.

• Accompagner les managers et référents métiers.

• Superviser les formations utilisateurs.

• Garantir l'appropriation des nouveaux processus et outils.

Accompagnement au démarrage et Hypercare 

• Accompagner les équipes lors de la bascule.

• Assister les métiers durant les premières semaines d'exploitation.

• Prioriser les incidents critiques.

• Coordonner les actions correctives.

• Participer à la stabilisation du système et des processus.

Responsabilités transverses

L'AMOA est plus particulièrement responsable de :

• Garantir la cohérence de bout en bout des processus.

• Casser les silos organisationnels.

• Porter un regard critique indépendant sur le projet.

• Faire remonter les risques aux instances de pilotage.

• Préserver l'alignement entre les objectifs métier et les choix de conception.

• Maintenir un équilibre entre valeur métier et standard ERP.