Ingénieur Production IA – IT for IT

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Production IA spécialisé dans les usages IT for IT.

L’objectif est d’intégrer l’IA directement dans les activités de production informatique afin d’améliorer le monitoring, la supervision, la gestion des incidents, l’automatisation et le traitement des tickets.

Nous recherchons un profil ayant déjà mis en œuvre des solutions IA en environnement IT/Production, capable de faire le lien entre les problématiques de production informatique et les nouvelles possibilités offertes par l’IA.

Missions principales:

• Assurer la production et la supervision des environnements IT.

• Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, alerting et supervision.

• Identifier les tâches de production pouvant être automatisées grâce à l’IA.

• Concevoir et mettre en œuvre des solutions d’IA appliquées aux opérations IT (IT for IT).

• Automatiser le traitement et la qualification des tickets.

• Développer des scripts et automatisations pour faciliter les activités d’exploitation.

• Participer aux phases de déploiement, intégration et mise en production des solutions.

• Mettre en place des mécanismes permettant d’exploiter les données issues des outils de supervision, incidents et bases de données.

• Participer à l’amélioration de la détection, analyse et résolution des incidents.

• Travailler sur l’automatisation des alertes et des actions de remédiation.

• Veiller à la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes.

• Participer aux activités liées aux bases de données, sauvegardes et procédures d'exploitation.

• Appliquer les bonnes pratiques et processus ITIL.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus de production.