CONSULTANT APPLICATIF - Pôle Location Automobile H/F

Infobam recherche un Consultant applicatif (H/F) pour compléter son équipe Location Automobile en Martinique.

Rattaché au responsable du pôle, au sein d'une équipe de 2 collaborateurs, vous intervenez sur le périmètre Location automobile (ERP / LOCPRO et applications associées).

Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l’évolution et de l’optimisation des applications métiers, en lien direct avec les utilisateurs, les équipes internes et les éditeurs.

Vous intervenez à la fois sur le support applicatif avancé (N2/N3), le paramétrage, les évolutions fonctionnelles et la participation aux projets.

Vous jouez un rôle clé dans la qualité des solutions en production, garant des règles du groupe ainsi que de la résolution des incidents complexes et l’amélioration continue des outils.

Vos responsabilités principales :

• Support applicatif avancé (N2/N3)

• Paramétrage et évolutions applicatives

• Analyse fonctionnelle

• Contribution et suivi des phases d'intégration/migration de l'ERP (reprises, paramétrages,...)

• Propositions de solution adaptées aux besoins (produits data, reporting) et suivre leur mise en oeuvre

• Audit et formation utilisateurs

• Amélioration continue et accompagnement métier