Contexte
Administre les systèmes sur l’ensemble des environnements, supervise et réalise le monitoring de production, gère les incidents et assure un support aux utilisateurs. Référent utilisateur apportant aide et contribution à la résolution des difficultés. Le BA construit la vision métier du produit SI, la transmet aux équipes de développement agile, veille aux priorités selon la valeur métier et à la qualité des livrables. Il favorise la communication, la collaboration et accompagne la transformation par des actions de communication, formation et information.
Missions
- Responsable de la définition et de la conception d’un produit / composant ; porter la vision produit et faire le lien métier/technique.
- Interface entre utilisateurs et équipes de développement.
- Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d’un SI.
- Préparer et animer ateliers avec le métier et représentants utilisateurs.
- Rédaction de cahiers des charges, guides utilisateurs, contenus d’accompagnement, tutoriels.
- Appui au pilotage des réalisations, suivi d’avancement, participation aux points de visibilité.
- Collecte des besoins et des processus métier.
- Formation des utilisateurs ; préparation et mise à jour des supports, maintenance de catalogue.
- Développement ou pilotage du développement d’indicateurs, outillages, tableaux de bord pour les chaînes SI et parcs d’objets communicants.
- Participation aux ateliers transverses, analyses diverses, appui à la communication, participation aux décisions d’orientation, animation de l’équipe de fonctionnels.
Outils & Environnement
- JIRA, Confluence
- Kafka, Java, Oracle
- Flume, Elasticsearch, Storm
- Infinispan, Drools, Spring
- Bases de données
- Méthodes et outils de recueil des besoins
- Analyse de risque et d’impacts
- Rédaction d’User stories et Epics
- Fondamentaux de l’agilité
- Outils d’analyse et de reporting avancés
Conditions de travail
- Durée du bon de commande : 6 mois
- Durée estimée de la mission : Plus de 6 mois
- Localisation : Lyon, France
- Modalité : À distance occasionnel