Contexte :
Scrum Master au sein d’une Digital Factory d’un grand groupe bancaire, évoluant dans un environnement Agile SAFe et international (anglais comme langue de travail). Accompagnement de plusieurs équipes en charge du développement et de l’évolution des plateformes digitales (site web et application mobile).
Responsabilités principales :
* Faciliter les cérémonies Scrum (Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective, Backlog Refinement).
* Accompagner les Product Owners dans la gestion, la priorisation et le nettoyage continu des backlogs afin de garantir des User Stories prêtes pour les sprints.
* Assurer la coordination quotidienne entre les Product Owners, les équipes de développement et les parties prenantes.
* Préparer et animer les synchronisations avec le Release Train Engineer (RTE) pour assurer l’alignement entre les équipes du train Agile.
* Organiser et préparer les PI Planning, faciliter leur bon déroulement et assurer le suivi des engagements pris.
* Identifier, suivre et lever les dépendances inter-équipes afin de sécuriser les livraisons.
* Suivre les indicateurs de performance Agile (Velocity, Burndown, Predictability, Sprint Goal Success Rate, Lead Time, Cycle Time, capacité, etc.) et proposer des plans d’amélioration continue.
* Accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques Agile et promouvoir une culture d’amélioration continue.
* Assurer le suivi des releases en collaboration avec le Release Manager et les équipes techniques.
* Faciliter la communication entre les équipes métier et techniques dans un contexte international anglophone.
Périmètre fonctionnel :
* Site web bancaire
* Application mobile bancaire
Équipes accompagnées :
* Développeurs Front-End et Back-End du site web
* Développeurs Mobile (iOS / Android)
* Équipe Infrastructure & Innovation
* Release Manager
* 3 Product Owners
* 1 Technical Project Manager
Environnement Agile & Outils :
* SAFe (Scaled Agile Framework)
* Scrum
* PI Planning
* Jira
* Confluence
* Azure DevOps (selon les projets)
* KPI & Agile Metrics
* Anglais professionnel (réunions et coordination internationales)
Réalisations clés :
* Optimisation de la qualité des backlogs grâce à un travail étroit avec les Product Owners.
* Amélioration de la coordination entre les équipes Web, Mobile, Infrastructure et Métiers.
* Contribution à la réussite des PI Planning et à l’amélioration de la prévisibilité des livraisons.
* Mise en place d’un suivi régulier des KPI Agile permettant d’améliorer la performance et la visibilité des équipes.
* Facilitation de la collaboration entre des équipes pluridisciplinaires dans un environnement bancaire complexe et fortement dépendant des releases
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