Service Delivery Manager Cybersécurité Endpoint - H/F

CONTEXTE

Notre client, un grand groupe international présent dans plusieurs dizaines de pays, recherche un(e) Service Delivery Manager Cybersécurité Endpoint afin de renforcer son équipe CyberSOC.
Au sein de la Direction Cybersécurité Groupe, vous contribuerez au maintien et à l’évolution des services de protection des postes de travail dans un environnement international, en collaboration avec des équipes réparties sur plusieurs zones géographiques.

MISSIONS

Rattaché(e) à l’équipe CyberSOC, vous êtes garant(e) de la qualité de service des solutions de sécurité Endpoint et assurez leur maintien en conditions opérationnelles ainsi que leur évolution.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

• Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des solutions EDR et Antivirus.
• Garantir la disponibilité, les performances et la qualité de service des outils de sécurité Endpoint.
• Veiller à la conformité des solutions avec les exigences de sécurité et les standards internes.
• Identifier et définir de nouveaux cas d’usage en collaboration avec les équipes métiers et cybersécurité.
• Piloter les projets de déploiement, d’évolution et d’amélioration des solutions.
• Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, métiers, sécurité et partenaires).
• Élaborer, maintenir et diffuser les procédures, processus et documentations techniques.
• Assurer le suivi des incidents, des demandes d’évolution et des plans d’amélioration continue.
• Participer aux échanges avec des équipes internationales dans un contexte multiculturel.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE

SOLUTIONS DE SÉCURITÉ

• EDR (CrowdStrike ou équivalent)
• Antivirus (Trellix, Microsoft Defender ou équivalent)

TECHNOLOGIES ASSOCIÉES

• WAF
• PKI
• Bastion d’administration
• Outils de gestion des vulnérabilités

INFRASTRUCTURES

• Firewalls
• Proxy
• VPN
• Load Balancers

PROTOCOLES RÉSEAU

• DNS
• SSL/TLS
• HTTP/HTTPS