Business Analyst / Chef de Projet Digital Web & Mobile - Paris

Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet Fonctionnel pour accompagner les évolutions d’un écosystème digital comprenant un portail web clients, des applications mobiles ainsi que des outils de compliance et d’intelligence artificielle.

🎯 Objectif : piloter les évolutions fonctionnelles, coordonner les projets et garantir la qualité des solutions mises à disposition des utilisateurs.

• Recueil et analyse des besoins métiers

• Rédaction des spécifications fonctionnelles

• Coordination avec les équipes métiers, IT et développement

• Suivi des projets, plannings et reporting d’avancement

• Participation aux arbitrages et à la gestion des priorités

• Organisation et pilotage des campagnes de recette fonctionnelle

• Réalisation des tests de non-régression et validation des évolutions

• Support fonctionnel et opérationnel auprès des utilisateurs

• Suivi des incidents et coordination de leur résolution avec les équipes techniques

• Contribution aux évolutions des plateformes Web, Mobile, Compliance et IA