Architecte Infrastructure Modern Workplace / Active Directory

Au sein du pôle End User Experience (EUX), en charge de l’ensemble des activités liées au Digital Workplace, nous couvrons les domaines suivants : poste de travail, services de collaboration et de communication, espaces connectés ainsi que le support aux utilisateurs.

Le pôle EUX conçoit, déploie et assure l’exploitation des outils, services et équipements constituant l’environnement de travail des collaborateurs du Crédit Agricole.

Dans ce contexte, nous recherchons pour l’équipe SOE (Solutions & Offres Technologiques) un Architecte Workplace confirmé pour une mission de 6 mois renouvelable.

La mission s’inscrira au sein du pôle EUX, avec un focus sur le Product Management, l’architecture des solutions Workplace et la veille technologique.

Missions

• Concevoir et définir les architectures autour des technologies de la plateforme Modern Workplace (Microsoft 365, poste de travail, périphériques mobiles : tablettes et téléphones) avec une approche centrée utilisateur.

• Produire les livrables techniques et stratégiques, notamment :

  • Documents d’architecture technique (HLD)

  • Notes stratégiques à destination du management

  • Dossiers de présentation des solutions et moyens techniques

• Analyser, challenger et comprendre les besoins des clients et des métiers.

• Recueillir les besoins fonctionnels et techniques afin de proposer des solutions adaptées.

• Concevoir des architectures répondant aux enjeux métiers, techniques et de sécurité.

• Définir les architectures cibles ainsi que les feuilles de route associées.

• Accompagner les experts techniques dans la mise en œuvre des solutions.

• Participer à l’intégration et à la sécurisation des environnements Cloud et Hybrides (Azure AD, MFA, Zero Trust, etc.).

• Assurer l’interface avec les différentes entités et départements techniques.

• Évaluer les nouveaux produits, solutions et technologies du marché.

• Collaborer avec les équipes projet, clients et utilisateurs finaux tout au long du cycle de vie des projets Modern Workplace.

Prérequis / Qualifications

• Profil confirmé, autonome et force de proposition

• Anglais lu et écrit indispensable

• Organisation, rigueur et sens de la méthode

Compétences attendues

• Capacité à comprendre les enjeux et problématiques clients, et à les traduire en solutions techniques

• Capacité à travailler en équipe comme en autonomie

• Excellentes compétences de communication orale et écrite

• Capacité à intervenir simultanément sur plusieurs projets

• Aptitude à coordonner les équipes et accompagner la résolution des problématiques techniques

Environnements techniques requisDigital Workplace

• Microsoft 365

• SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange

• Microsoft Fabric, Power Platform

• Virtualisation d’applications

• IAM / Identity Access Management

• AD Join, Entra ID

• Gestion du cycle de vie utilisateur (Provisioning / Deprovisioning)

Sécurité

• PKI (distribution de certificats sur postes de travail)

• Stratégie Zero Trust

• Chiffrement (BitLocker, etc.)

• EDR (Endpoint Detection & Response)

• AppLocker / WDAC

• Architecture PAW (Postes à accès privilégiés)

Poste de travail & Mobilité

• Windows 10 / 11 (incluant WVD / VDI)

• MacOS (un plus) avec outils de gestion de flotte : Intune, Jamf

• Intune, SCCM

• Enterprise Mobility + Security (EMS)

• Authentification forte (2FA / MFA)

• Solutions VPN liées au poste de travail

• Outils de DLP