Manager de transition (H/F)

🎯 Contexte de mission

Au sein de la DSI d’un grand groupe du secteur assurantiel, vous rejoindrez une Tribu de 130 collaborateurs organisée en 12 squads, dédiée au SI de la Direction Satisfaction et Services Client.

La mission porte principalement sur le management de 4 squads, intervenant sur des sujets liés à la prévoyance, ainsi que sur le pilotage des équipes Tests de la Tribu.

Dans un contexte de transition organisationnelle, vous interviendrez jusqu’à la mise en place de l’organisation cible prévue courant 2027.

🛠️ Missions principales et rôle

👥 Management des équipes

• Manager les équipes Business Analysts, Développeurs et Testeurs du périmètre.
• Animer un collectif composé de profils internes, externes et alternants.
• Mettre en place et animer des rituels de partage et de coordination.
• Harmoniser les pratiques et faire émerger un socle commun de qualité.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et leur développement.
• Maintenir un climat de travail serein et propice à l’amélioration continue.
• Accompagner la mise en œuvre d’axes d’optimisation validés par le Responsable de Tribu.

🚀 Management Agile & pilotage opérationnel

• Accompagner les squads dans leur fonctionnement Agile.
• Suivre les sujets opérationnels portés par les BA, DEV et TEST.
• Faciliter la résolution des problématiques rencontrées par les équipes.
• Identifier les points de blocage et proposer des plans d’action pragmatiques.
• Garantir la bonne coordination entre les équipes, la direction et les partenaires.

📊 Reporting & gestion des parties prenantes

• Faciliter la communication entre les équipes opérationnelles, la Direction et les différents partenaires.
• Organiser un reporting régulier sur les sujets majeurs du périmètre, au minimum toutes les trois semaines.
• Assurer l’alerting auprès du Responsable de Tribu.
• Être capable d’intervenir rapidement sur les situations sensibles ou nécessitant un arbitrage.

🔄 Transition & transfert

• Préparer progressivement la sortie de mission.
• Capitaliser sur les pratiques et décisions prises durant la mission.
• Organiser un transfert de compétences structuré.
• Sécuriser la continuité managériale jusqu’à la mise en place de l’organisation cible.

🎯 Objectifs

• Assurer la continuité managériale et opérationnelle des équipes.
• Maintenir la performance et la qualité de fonctionnement des squads.
• Fédérer les équipes BA, DEV et TEST autour de pratiques communes.
• Garantir un environnement de travail stable et serein.
• Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés et l’amélioration continue.
• Assurer une communication fluide avec le Responsable de Tribu et les parties prenantes.
• Préparer efficacement la transition vers l’organisation cible.

💻 Compétences requises

• Management Agile.
• Direction de projets.
• Management d’équipes pluridisciplinaires.
• Pilotage opérationnel de squads.
• Gestion de situations complexes et sensibles.
• Organisation et structuration d’équipes.
• Mentoring et accompagnement des collaborateurs.
• Gestion des parties prenantes.
• Reporting, alerting et communication managériale.
• Capacité à définir rapidement les priorités et plans d’action.
• Pragmatisme et forte capacité d’exécution.
• Gestion de crise et résistance à la pression.

👤 Profil

• 10 à 15 ans d’expérience confirmée dans des fonctions de management ou de direction.
• Expérience réussie sur des missions de management de transition comparables.
• Une expérience dans un environnement assurantiel est fortement appréciée.
• Expérience du management d’équipes IT pluridisciplinaires.
• Leadership naturel et capacité à mobiliser des équipes dans un contexte de transition.
• Forte autonomie et orientation résultats.
• Excellentes capacités de communication, de négociation et de gestion des parties prenantes.
• Capacité à évoluer dans un environnement incertain, sensible et exigeant.
• Discrétion, confidentialité et maîtrise des situations de crise.
• Capacité à prendre rapidement en main un périmètre complexe.