expertises recherchées :
Business Analysis, OMS (Order Management System), intégration SI, gestion des flux, mapping fonctionnel, plans de tests (intégration & performance), UAT, pilotage de mise en production, accompagnement utilisateurs, environnement retail.
Type de contrat : Freelance
Budget : Selon profil
Localisation : Île-de-France
Date de démarrage : Immédiate
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation omnicanale, nous recherchons un Business Analyst Omnichannel pour accompagner un acteur majeur du retail dans l’optimisation et l’évolution de ses parcours et flux digitaux.
Vous interviendrez au cœur des enjeux d’intégration et de performance des systèmes, avec une forte dimension transverse entre les équipes métiers et IT.
Gérer le flux d’intégration entre les différents systèmes
Construire les mappings fonctionnels et assurer la cohérence des données
Préparer et piloter les plans de tests d’intégration et de performance
Accompagner les utilisateurs (rédaction de documentation, livrables, animation d’ateliers et formations)
Piloter les phases d’UAT et coordonner les Go Live
Superviser la mise en production et garantir la qualité des déploiements
Ce rôle stratégique vous permettra d’avoir un impact direct sur la performance omnicanale et l’expérience client.
Formation Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire)
Minimum 3 à 4 ans d’expérience en tant que Business Analyst
Bonne maîtrise des environnements OMS (Order Management System)
Expérience sur des solutions telles que Manhattan, SFCC ou équivalent fortement appréciée
Expérience significative en environnement retail / omnicanal
Solide compréhension des flux d’intégration et des architectures SI
Rigueur et capacité d’analyse
Excellent relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés
Autonomie et proactivité
Capacité à piloter des sujets transverses et à travailler en mode projet
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
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