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Publié il y a 138 jours

Data Analyst Support H/F

Entreprise
Crédit Agricole CIBRecrute en direct
Localisation
Montrouge, Ile-de-France, France
Sur site
Type de contrat
CDI
Niveau

Salaire du marché

Médiane du marché
45k€
Estimation
41k€fourchette habituelle50k€

Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 256 offres pour ce poste (tous niveaux, France), le marché se situe autour de 45k€ (41k€–50k€).

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Description du poste

Vous recherchez une alternance en Data et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous !

Rejoignez la Direction des Systèmes d’information de Crédit Agricole CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d’Investissement dans un environnement international.

En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

Vous serez rattaché à l’équipe RCT (Run Control Tower) chez CBI (Corporate Banking IT) en charge du pilotage des process ITIL en transverse pour Paris Singapour

Concrètement vos missions seront les suivantes :

  • Déployer / suivre les process ITIL utilisés par les équipes IT CBI worldwide
  • Maintenir le reporting support (KPI, reports d’incidents)
  • Automatiser le reporting et les outils de pilotage support sous Power BI
  • Gérer la data quality des tickets incidents, problèmes et change
  • Animer et piloter des comités de changement
  • Participer à l’amélioration de la structure de la documentation pour intégrer le chatbot IA Gen


Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.

Exigences du poste

Stack technique :

Power BIITIL

Plan d'action

Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.

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