Consultant Applicatif Location Automobile - Martinique F/H

Notre client, une structure d'expertise informatique opérant comme un pôle de services partagés pour un grand groupe international, recrute un(e) Consultant Applicatif Location Automobile. Le poste est basé au Lamentin, en Martinique.

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine composée de trois collaborateurs, vous évoluez sous la responsabilité d'une Directrice de Projet et aux côtés d'un Chef de Projet.
Dans un contexte de développement soutenu, votre rôle consiste à assurer le lien entre les directions métiers et les solutions techniques pour les activités liées à l'automobile et à la location.
Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

• Support et expertise fonctionnelle : Vous prenez en charge le support de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs. Vous analysez les incidents, proposez des solutions correctives et veillez à la prévention des dysfonctionnements pour assurer la continuité de service des outils de production.
• Gestion de projets et déploiement : Vous participez activement aux phases d'intégration des nouvelles fonctionnalités. En collaboration étroite avec le Chef de Projet, vous contribuez au respect des jalons et au suivi opérationnel des déploiements.
• Exploitation technique : Vous intervenez sur le paramétrage des solutions logicielles. La réalisation de requêtes SQL complexes fait partie de votre quotidien pour analyser les données ou résoudre des problématiques techniques spécifiques.

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des filiales, vous accompagnez le changement en assurant la formation des utilisateurs et en apportant votre expertise lors de l'intégration de l'ERP. Vous veillez à ce que les outils restent performants et alignés sur les enjeux business du secteur.