Consultant Senior AMOA (H/F) - (92)

Dans le cadre d’un projet de réorganisation des métiers commerciaux, l’entreprise souhaite revoir son organisation et ses outils.
Les commerciaux utilisent actuellement :

• Agora (outil métier MICE)
• Salesforce (interface CRM)
• ERP SAP (gestion de facturation)

L’outil actuel présente des limites pour accompagner ce changement d’organisation.
L’AMOA devra :

• Accompagner le client dans ses échanges avec le métier et l’éditeur.
• Comprendre la solution actuelle et ses limites, afin d’identifier les besoins fonctionnels et techniques.
• Réaliser une étude de marché pour identifier différents logiciels d’éditeurs (y compris une version upgradée d’Agora) capables de répondre aux besoins commerciaux et aux contraintes techniques (intégration ERP, CRM…).
• Évaluer le coût et la complexité de mise en œuvre de ces solutions alternatives.
• Préparer un Business Case pour validation de l’investissement (budget à démarrer en avril, exercice sept-août).

Livrables

• Analyse fonctionnelle et technique de la solution actuelle.
• Étude comparative des logiciels disponibles.
• Estimation des coûts et délais de mise en œuvre.
• Business Case pour validation budgétaire.