Consultant technique GLAMS (H/F)

Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle solution de gestion et d’automatisation des workflows, nous recherchons un Consultant technique GLAMS disposant d’une connaissance opérationnelle de la plateforme.

Le consultant interviendra auprès des équipes projet afin de les accompagner dans la compréhension des fonctionnalités de GLAMS, l’analyse des besoins et la configuration de la solution. Il devra notamment déterminer si les demandes exprimées par les utilisateurs peuvent être couvertes par le paramétrage standard de l’outil et proposer les solutions de configuration les plus adaptées.

La mission comprendra notamment les activités suivantes :

• Analyser les besoins fonctionnels et techniques liés au déploiement de GLAMS ;

• Présenter et expliquer les fonctionnalités disponibles dans la solution ;

• Étudier la faisabilité des demandes de paramétrage ;

• Configurer les workflows, les tâches, les circuits de validation et les règles de gestion ;

• Participer à la définition et au paramétrage des modèles de processus ;

• Identifier les éventuels écarts entre les besoins exprimés et les possibilités standards de GLAMS ;

• Proposer des solutions de contournement lorsque certains besoins ne peuvent pas être couverts directement ;

• Accompagner les équipes lors des phases de tests, de recette et de mise en production ;

• Rédiger la documentation de configuration et les procédures associées ;

• Assurer un transfert de connaissances auprès des équipes internes.