Delivery Manager - Freelance

Contexte

Le Delivery Manager sera au cœur des enjeux de transformation visant à :

• Augmenter durablement la capacité d’innovation.
• Améliorer la qualité et la fiabilité des services.
• Accélérer la mise à disposition de valeur pour plusieurs millions d’utilisateurs.
• Industrialiser les pratiques et standards techniques.
• Accompagner les équipes dans l’adoption de nouvelles pratiques : Lean, Agile, DevSecOps, IA, Accelerate/DORA, etc.
• Assurer l’alignement entre la stratégie technologique et la roadmap Produit.

Selon son profil, le Delivery Manager prendra en charge 1 à 2 domaines, représentant environ 15 à 35 personnes :

• Software Engineers
• QA / Test
• Scrum Masters
• Éventuellement d'autres profils techniques ou produit selon l'organisation.

Deux formats de mission sont envisagés :

• Mission de 6 mois
• Mission de 12 mois

Missions

1. Pilotage du delivery

• Piloter le delivery de plusieurs équipes/domaines techniques.
• Garantir le respect des engagements en termes de qualité, délais, budget et niveau de service.
• Identifier les risques, dépendances, points de blocage et mettre en place les plans d'action.
• Suivre les indicateurs de performance et la qualité des livrables.
• Améliorer continuellement la capacité de delivery des équipes.

2. Transformation et amélioration continue

• Accompagner la transformation des pratiques de delivery à l'échelle.
• Déployer et faire progresser les pratiques Agile, Lean et DevSecOps.
• Contribuer à l'industrialisation des standards techniques.
• Accompagner l'adoption de nouvelles pratiques liées à l'IA/ML.
• S'appuyer sur les approches Accelerate / DORA pour améliorer la performance engineering.

3. Management et leadership

• Manager indirectement un périmètre de 15 à 35 collaborateurs.
• Donner de la visibilité et du sens aux équipes.
• Développer l'autonomie et le niveau de délégation.
• Favoriser la collaboration entre Engineering, QA, Scrum Masters, Produit et autres parties prenantes.
• Maintenir un bon niveau d'engagement et de satisfaction des équipes.
• Accompagner les équipes dans les phases de changement.

4. Gouvernance technique et stratégique

• Participer à la définition de la roadmap technique.
• Garantir son alignement avec la roadmap Produit.
• Veiller au respect des standards d'architecture, de sécurité et de qualité.
• Contribuer aux décisions concernant les systèmes d'information et les architectures.
• Identifier les opportunités d'amélioration technologique.

5. Communication et stakeholder management

• Assurer le reporting auprès des parties prenantes.
• Communiquer de manière claire sur l'avancement, les risques et les arbitrages.
• Faciliter la prise de décision.
• Négocier les priorités, ressources et engagements.
• Être capable d'évoluer dans un environnement complexe avec de nombreux interlocuteurs.