Business Analyst confirmé - Communication Clients - CDI

Contexte

Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé pour travailler sur nos projets Communication Clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le product leader et le chef de projet. Vous serez impliqué(e) dans diverses missions d'analyse de l'existant et étude d'impacts, d'animation d'ateliers métier/IT, rédaction de spécifications technico-fonctionnelles et les phases de recette.

Temps complet.

Disponibilité : asap

Missions principales

• Conception fonctionnelle : collaborer avec les architectes fonctionnels et solution pour concevoir des évolutions sur nos systèmes
• Rédaction documentaire : organiser des ateliers avec les utilisateurs, comprendre les processus existants, identifier les problèmes et formaliser les besoins
• Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles détaillées et précises
• Animation d'ateliers : présenter les spécifications aux équipes de développement
• Revue qualité : relire et valider les spécifications rédigées par d'autres membres de l'équipe
• Tests et recette : réaliser la recette produit et transverse avec les autres équipes produits de la DSI
• Support au management : assister aux comités de projet (COPROJ) en tant que back-up et synthétiser les informations et décisions importantes
• Accompagner les évolutions et le support
• Suivre les incidents fonctionnels, analyser les impacts des changements, mettre à jour la documentation

Interlocuteurs : Chef de projet, Product leader, Business Analyst, Leader technico-fonctionnel, TechLead, Architecte, BPD, Développeurs.

Qualités personnelles

• Esprit d'équipe
• Rigueur et sens du détail
• Excellentes capacités de communication écrite et orale
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
• Autonomie et organisation
• Adaptabilité face aux évolutions techniques et aux priorités changeantes
• Sens des responsabilités et aptitude à prendre le relais en l'absence du responsable
• Sens critique développé
• Force de proposition
• Qualité d'exécution

Formation et expérience

• Formation supérieure en informatique ou systèmes d'information (Bac+4/5)
• Expérience minimum de 5 années en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire
• Connaissance du secteur de la distribution/e-commerce appréciée

Compétences demandées

• JIRA : confirmé
• API, MongoDB : avancé
• Adobe Campaign : élémentaire