Recherche d’un profil support N1/N2 pour intervenir sur une plateforme OpenStack au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
Nationalité française obligatoire
3 jours sur site (Paris)
Gestion des tickets N1/N2 (diagnostic, résolution, escalade)
Suivi et maintien en conditions opérationnelles de la plateforme
Support Ă la cheffe de service
Mise Ă jour de la documentation
OpenStack (bases solides)
Linux
Réseau (TCP/IP)
Outils de ticketing / supervision
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