🎯 Contexte de mission

Au sein d’une équipe en charge de la production des systèmes d’information, vous intervenez sur l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles d’un parc important de bases de données.

L’environnement couvre plusieurs moteurs de bases de données, avec une forte dominante PostgreSQL et MSSQL, dans un contexte de production nécessitant rigueur, réactivité et capacité à intervenir sur des incidents et mises en production.

La mission combine exploitation, administration, optimisation, support aux projets et automatisation.

🛠️ Missions principales et rôle

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des bases de données.

• Réaliser l’exploitation récurrente et proactive des environnements.

• Administrer les environnements de bases de données.

• Effectuer les opérations d’optimisation et de tuning des bases.

• Investiguer et résoudre les incidents de production liés aux bases de données.

• Assurer le support BDD auprès des équipes Projet et Intégration.

• Participer aux mises en production et accompagner les déploiements.

• Mettre en œuvre les évolutions liées aux bases de données :

  • mises à jour ;

  • upgrades ;

  • création de nouveaux environnements ;

  • évolutions techniques.

• Produire et maintenir la documentation technique.

• Rédiger les fiches de consignes nécessaires à la supervision.

• Participer à la mise en place et à l'amélioration de la supervision.

• Utiliser et enrichir les outils et scripts d’automatisation utilisés pour le Build & Run.

• Être force de proposition sur les sujets de transformation et d’amélioration continue.

• Participer aux mises en production en heures non ouvrées (HNO).

• Intégrer le cycle d’astreintes nuits et week-ends.

🎯 Objectifs

• Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des bases de données en production.

• Assurer un traitement efficace des incidents et demandes ITSM.

• Sécuriser les mises en production et les évolutions techniques.

• Améliorer la supervision et l’industrialisation des opérations.

• Développer l’automatisation des activités de Build & Run.

• Accompagner les équipes projets dans leurs besoins liés aux bases de données.

📦 Livrables

• Traitement des tickets ITSM : incidents, demandes et changements.

• Mises en exploitation des bases de données.

• Mise en place et évolution de la supervision.

• Documentation technique et fiches de consignes.

• Scripts et automatisations contribuant à l’industrialisation du Build & Run.

💻 Compétences requises

Bases de données

• PostgreSQL : indispensable.

• Microsoft SQL Server (MSSQL) : indispensable.

• Cassandra : appréciée.

• Administration et exploitation de bases de données en environnement de production.

• Compétences en optimisation et tuning.

• Analyse et résolution d’incidents BDD.

Exploitation & Production

• Expérience des environnements de production.

• Gestion des incidents, demandes et changements via ITSM.

• Participation aux mises en production.

• Supervision et maintien en conditions opérationnelles.

• Automatisation des activités d’exploitation.

• Capacité à intervenir en HNO et dans le cadre d’astreintes.

Langues

• 🇫🇷 Français courant – impératif.

• 🇬🇧 Anglais professionnel – impératif.

👤 Profil

• Administrateur Bases de Données disposant d’une première expérience significative en exploitation BDD.

• Expérience de 3 à 7 ans environ sur des fonctions similaires.

• Solide maîtrise de PostgreSQL et MSSQL.

• Bonne compréhension des enjeux de production, MCO et disponibilité des données.

• Profil autonome, rigoureux et réactif face aux incidents.

• Capacité à travailler avec les équipes projets, intégration et exploitation.

• Esprit d’amélioration continue et intérêt pour l’automatisation.

• Une connaissance de Cassandra constitue un plus.

• Formation : Bac+2 souhaitée.