Contexte
Notre client, un groupe international d'éditeurs de logiciels, mène une transformation stratégique de Workday Financials, à la croisée de la finance, des opérations et des systèmes d'information. L'objectif est de transformer, standardiser et améliorer en continu les processus financiers clés et leur configuration dans Workday Financials.
Missions
Description du rôle
Rattaché(e) à l'équipe Finance Technology, vous agirez en tant que partenaire métier auprès des équipes Finance, Opérations commerciales et SI. Votre périmètre couvre l'ensemble de Workday Financials, avec un accent sur les modules Comptabilité, Actifs, Banque, Clients et Contrats, ainsi que leurs interactions avec les processus financiers et opérationnels connexes. Vous veillerez à ce que la technologie soutienne les bons processus métier plutôt que de reproduire les pratiques existantes.
Tâches et responsabilités
Partenariat métier
- Comprendre le modèle opérationnel financier et la façon dont Workday Financials le supporte.
- Recueillir les objectifs, défis et points sensibles des parties prenantes.
- Remettre en question les processus, exigences et hypothèses existants ; distinguer besoin réel, pratique existante et limitation historique du système.
- Identifier les opportunités de simplification, standardisation et automatisation.
Analyse et conception des processus
- Cartographier et documenter les processus actuels et cibles.
- Identifier lacunes, tâches manuelles, contrôles et risques.
- Définir la propriété des processus, les responsabilités et les transferts entre équipes.
- Garantir la cohérence entre pays et entités ; contribuer à la feuille de route Workday Financials.
Traduction des besoins en solutions
- Mener l'analyse fonctionnelle du problème métier à la solution.
- Définir règles métier, exigences fonctionnelles, exigences de données et critères d'acceptation.
- Évaluer les alternatives et formuler des recommandations.
- Valider la faisabilité avec les architectes, responsables d'applications et équipes d'intégration ; évaluer les impacts amont et aval.
Vision globale du SI
- Comprendre la circulation des données au sein de l'environnement applicatif et identifier les dépendances.
- Définir les exigences fonctionnelles liées aux évolutions et intégrations.
- Éliminer les doubles saisies et contribuer à la définition de la propriété des données dans l'environnement O2C.
Pilotage de la mise en œuvre
- Assurer le rôle de responsable fonctionnel des projets Workday Financials.
- Coordonner Finance, métiers, SI et partenaires externes ; contribuer à la planification et aux priorités.
- Identifier risques, dépendances et décisions ; documenter les décisions fonctionnelles.
Tests et UAT
- Définir la stratégie de test de bout en bout et les scénarios métier.
- Coordonner les UAT avec les utilisateurs clés.
- Analyser les défauts (processus, configuration, données, intégration) et coordonner leur résolution.
Conduite du changement
- Rédiger la documentation processus, fonctionnelle et les guides utilisateurs.
- Concevoir et animer les formations ; accompagner le déploiement et la stabilisation.
Amélioration continue
- Suivre l'efficacité des processus, identifier les contournements manuels et proposer des améliorations.
- Contribuer à la définition de KPI de performance des processus.
Environnement technique
- Workday Financials : Comptabilité (grand livre, règles et écritures comptables, reporting, clôture), Actifs (cycle de vie, capitalisation, amortissement), Opérations bancaires (paiements, rapprochements, intégrations bancaires), Clients (données de base, facturation, créances, affectation des encaissements), Contrats (données contractuelles, chiffre d'affaires, facturation).
- Plateformes connectées : Salesforce, Workday PSA, IonBiz, Sidetrade, Kyriba.