Data Analyst

Contexte
Dans un secteur en constante évolution tel que celui des télécommunications, notre client se trouve aujourd'hui dans une phase cruciale de transformation digitale. L'entreprise cherche à tirer parti des données pour optimiser ses opérations et améliorer l'expérience client. Pour accompagner ce changement stratégique, nous recherchons un consultant freelance en tant que Data Analyst afin d'apporter une expertise précieuse dans l'analyse des données et leur valorisation. Le consultant sera intégré à une équipe dynamique en charge de projets d'envergure ayant pour objectif de renforcer la compétitivité de l'entreprise sur le marché.


Responsabilités

Collecter, nettoyer et structurer les données provenant de diverses sources internes et externes.

Analyser de grands ensembles de données pour identifier des tendances, des modèles et des informations exploitables pour orienter la stratégie commerciale.

Collaborer avec les équipes de marketing et d'opérations pour fournir des analyses décisionnelles afin d'améliorer l'expérience client et d'optimiser les processus internes.

Développer et maintenir des tableaux de bord et des rapports pour suivre les performances et les indicateurs clés de performance (KPI).

Participer activement à des projets transverses visant à introduire de nouvelles technologies et méthodes analytiques pour améliorer la prise de décision basée sur les données.


Profil recherché

Diplôme en statistiques, mathématiques, informatique ou dans un domaine connexe.

Expérience préalable en tant que Data Analyst, idéalement dans le secteur des télécommunications ou un secteur connexe.

Maîtrise des outils d'analyse de données tels que SQL, Python, R, et des plateformes de visualisation de données comme Tableau ou Power BI.

Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à interpréter et à communiquer des résultats complexes de manière claire et concise.

Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe, tout en faisant preuve d'une capacité d'adaptation dans un environnement en évolution rapide.