Technicien Support Utilisateur (H/F)
Salaire du marché
Basé sur 10 offres pour ce poste (Mid, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 33k€–44k€, médiane 43k€. Cette offre (26k€) est sous la fourchette.
Description du poste
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace.
Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
• Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft
• Gestion des tickets, gestes de proximité
• Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité
• Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux...
• Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile.
• Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ).
Référence de l'offre : o42krqpb06
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
econocom est la “one digital company” Implantée dans 18 pays, nous sommes la seule entreprise européenne à couvrir l'ensemble des "corps de métier" du numérique - équipements, services et financement. Quel que soit le périmètre de votre projet (France/international), nous vous accompagnons de A à Z et coordonnons tous les volets de votre transformation digitale. Alors que les métiers du numérique sont de plus en plus complexes, notre but est de vous aider à faire les bons choix, tant technologiques, financiers qu’organisationnels. Des choix pérennes, qui respectent les besoins de vos utilisateurs finaux.
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