Expert Salesforce (Monitoring, Performance & Support MCO)
Salaire du marché
Basé sur 68 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 425€/j–575€/j, médiane 495€/j. Cette offre (715€/j) est au-dessus de la fourchette.
Description du poste
Lieu : Paris – quelques déplacements ponctuels à prévoir
Type de mission : Expertise technique / Accompagnement MCO & Agile
Dans le cadre de la montée en maturité de la plateforme Salesforce du client, nous recherchons un expert Salesforce confirmé capable d'accompagner les équipes MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) et Agile dans :
l'analyse des incidents techniques,
la supervision de la plateforme,
l'amélioration continue des performances.
En collaboration étroite avec la Design Authority, le MCO et les équipes Agile, vous serez amené(e) à :
Exploiter et promouvoir les outils de monitoring et d'observabilité Salesforce (Portail KPI, Event Monitoring, Smart Observer, Analytics, etc.)
Analyser les incidents techniques et problématiques de performance à l'aide des outils de supervision (Kibana, Elastic Search, logs Salesforce, monitoring des flux, etc.)
Formaliser les bonnes pratiques d'investigation, de diagnostic et de résolution des incidents
Accompagner la montée en compétence des équipes MCO et Agile (coaching, transfert de connaissances, documentation)
Diffuser les bonnes pratiques Salesforce en matière de développement, architecture et performance
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Chez Bifora, on intervient depuis 2020 sur des projets à fort enjeu. Nous travaillons sur des contextes exigeants, souvent grands comptes, où l’expertise, le cadrage et la qualité d’exécution font toute la différence. Notre approche est simple : Des missions claires, des environnements structurés et une relation transparente avec les freelances. 👉 Si tu es freelance et que tu cherches des missions solides, longue durée où ton expertise est réellement utilisée, Bifora est fait pour travailler avec toi.
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