🌍 Contexte de mission

Au sein de l’équipe Interopérabilité de la Direction Technique Informatique (DTI), vous intervenez sur les socles d’échanges stratégiques de l’entreprise, assurant la gestion des flux synchrones et asynchrones dans un contexte fortement sécurisé.

L’équipe est responsable de l’administration, de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes d’intégration basées sur IBM WebMethods et IBM API Connect. Elle accompagne également les équipes de développement dans la mise en œuvre de nouveaux flux, l’évolution des interfaces existantes et l’industrialisation des solutions d’intégration.

Dans le cadre du renforcement de cette équipe, nous recherchons un Expert WebMethods & API Management capable d’intervenir aussi bien sur les aspects d’architecture, d’administration, de support technique avancé et d’optimisation des plateformes.

🚀 Missions principales et rôle

🏗️ Conception et Architecture d’Intégration

• Concevoir et mettre en œuvre des architectures d’API robustes, sécurisées et évolutives.
• Définir les standards d’intégration et les bonnes pratiques autour des plateformes WebMethods et API Management.
• Accompagner les architectes et équipes de développement dans l’intégration des API au sein du SI.
• Garantir les performances, la disponibilité et la sécurité des services exposés.
• Participer à l’industrialisation des frameworks et socles techniques.

⚙️ Administration des Plateformes

• Administrer les environnements IBM WebMethods et IBM API Connect.
• Réaliser les installations, configurations, mises à jour et opérations de maintenance.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des plateformes.
• Superviser l’ensemble des composants middleware et des infrastructures associées.
• Participer aux évolutions techniques et à l’amélioration continue des socles.

🔍 Observabilité, Monitoring et Exploitabilité

• Mettre en place et faire évoluer les outils de supervision et d’observabilité.
• Développer les mécanismes de monitoring et d’alerting.
• Exploiter les solutions :
  • Prometheus
  • Grafana
  • Splunk
• Optimiser la visibilité opérationnelle des plateformes et des flux d’échanges.
• Améliorer la capacité de diagnostic et de troubleshooting.

🚨 Support Technique N2 / N3

• Assurer le support technique avancé sur les plateformes d’intégration.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
• Réaliser les analyses de causes racines et mettre en œuvre les actions correctives.
• Accompagner les équipes projets lors des incidents critiques.
• Participer aux astreintes et interventions hors horaires ouvrés (soirées, week-ends).

🔄 Optimisation des Flux et Accompagnement

• Participer à la modélisation des processus métier via les solutions API.
• Optimiser les échanges inter-applicatifs.
• Accompagner les équipes de développement dans l’utilisation des plateformes.
• Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d’intégration.
• Contribuer à la montée en compétence collective par le partage de connaissances.

🎯 Objectifs

• Garantir la stabilité et la disponibilité des plateformes WebMethods et API Management.
• Industrialiser les processus d’intégration et les socles techniques.
• Sécuriser les échanges de données et les API exposées.
• Réduire les délais de résolution des incidents critiques.
• Améliorer la supervision, l’exploitabilité et la performance des plateformes.
• Accompagner les projets d’évolution et de modernisation du SI.

🛠️ Compétences requises

Middleware & API Management

• Expertise IBM WebMethods :
  • Integration Server (IS)
  • Broker
  • My WebMethods Server (MWS)
  • Service Flow
  • Développements Java
• Expertise sur une ou plusieurs solutions d’API Management.
• Maîtrise d’IBM API Connect fortement appréciée.
• Connaissance approfondie des architectures orientées services (SOA) et API First.

Architecture & Intégration

• Conception d’architectures d’intégration complexes.
• API REST et Web Services.
• Gestion des flux synchrones et asynchrones.
• Sécurisation des API et des échanges de données.
• Gouvernance des API.

Administration & Exploitation

• Administration de middlewares sous Linux.
• Gestion des plateformes en environnement de production.
• Support N3 et gestion des incidents critiques.
• Gestion des astreintes et interventions HNO.

Systèmes & Infrastructure

• Linux RedHat.
• Virtualisation VMware.
• JBoss EAP.
• PostgreSQL.
• Docker.
• Kubernetes / OpenShift.

Observabilité

• Splunk.
• Prometheus.
• Grafana.
• Analyse de logs et troubleshooting avancé.

Développement & Scripting

• Java 17 / 21.
• Bash / Shell scripting.
• Automatisation des tâches d’exploitation.

🌐 Environnement technique

Middleware & API

• IBM WebMethods
• IBM API Connect

Systèmes & Infrastructure

• RedHat Linux 7.x
• VMware
• JBoss EAP
• PostgreSQL 16

Développement

• Java 17 / 21
• Bash / Shell

Observabilité

• Splunk
• Prometheus
• Grafana

Conteneurisation & Cloud Native

• Docker
• Kubernetes
• OpenShift 

👤 Profil recherché

Formation

• Bac +5 en Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent.

Expérience

• Expérience confirmée sur IBM WebMethods.
• Expérience significative en API Management.
• Expérience en administration de plateformes critiques.
• Solide expérience en support N3 et exploitation de middleware.

Qualités personnelles

• Forte autonomie.
• Excellent sens de l’analyse et du diagnostic.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité à intervenir dans des contextes critiques.
• Esprit collaboratif et sens du partage de connaissances.
• Bon relationnel avec des interlocuteurs techniques et métiers.
• Capacité à gérer les situations d’urgence et les astreintes.

📦 Livrables attendus

• Rapports d’analyses techniques et d’optimisation.
• Dossiers d’architecture d’intégration.
• Documentation d’administration et d’exploitation.
• Frameworks et socles techniques industrialisés.
• Reporting de suivi des incidents et plans d’actions.
• Tableaux de bord de supervision et d’observabilité.
• Backlog technique et suivi des évolutions.