Business Analyst - PEGA - Business Line Solutions & Expertises - Tours F/H

Description de l'entreprise
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.
The world is how we shape it
Description du poste
Au sein d’un dispositif projet de gestion des Ressources Humaines, le Business Analyst intervient sur une plateforme Pega à forts enjeux de robustesse, sécurité et conformité.
Le projet, basé à Tours, s’inscrit dans un environnement structuré, avec un haut niveau de standards techniques.
Le Business Analyst est le premier relais entre les Product Owners et les équipes de développement Pega. Il travaille en collaboration étroite avec le Leader Technique du projet afin de garantir la bonne traduction des besoins métier en solutions Pega conformes aux standards du projet.
Votre rôle et vos missions :
Au sein d’un dispositif projet chez un client du secteur Défense & Sécurité, vos principales missions seront les suivantes :
Être le point de contact privilégié entre les Product Owners et les développeurs Pega
Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier
Rédiger les User Stories, critères d’acceptation et cas d’usage en accompagnement du Product Owner
Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre
Collaborer étroitement avec le Lead Tech Pega pour assurer l’alignement fonctionnel et technique
Participer aux ateliers de conception fonctionnelle
Accompagner les équipes de développement dans la compréhension du besoin métier
Être en charge du patrimoine de tests et contribution aux phases de recette
Participer aux rituels projet (ateliers, revues, démonstrations)
Contribuer à la qualité, à la traçabilité et à la conformité des livrables fonctionnels
Compétences fonctionnelles et techniques
Analyse et formalisation des besoins métier
Rédaction de User Stories et critères d’acceptation
Capacité à faire le lien entre enjeux métier et implémentation applicative
Sensibilité aux environnements critiques et réglementés
Connaissances Pega alignées avec la formation Business Analyst Pega
Compréhension du Case Management Pega
Capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques Pega
Compréhension des concepts clés (processu