Chef de Projet Fonctionnel - Onboarding Client CIB - F/H

Descriptif de la société
INGENIANCE est une ESN spécialisée en finance de marché, banque et assurance depuis plus de 18 ans. Nous accompagnons les grands acteurs bancaires et assurantiels français sur leurs projets les plus critiques, avec une expertise reconnue en Craft Development, Big Data, Cloud/DevOps et Agilité. Rejoindre Ingéniance, c'est intégrer une communauté d'experts, être accompagné par un management de proximité et construire son parcours sur des missions à forte valeur ajoutée. Build your success!
Contexte de la mission
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de Projet Fonctionnel spécialisé dans l'onboarding client, dans un environnement CIB (Corporate & Investment Banking).
Vous intégrez une équipe en charge de l'orchestration bout en bout du parcours d'onboarding client, depuis l'initiation de la demande jusqu'à l'activation bancaire. Interlocuteur central du processus, vous assurez la cohérence, le séquencement et l'alignement de l'ensemble des parties prenantes.
Vos missions principales :

• Agir comme point de contact privilégié du client tout au long de son parcours d'onboarding, en vous assurant que les demandes documentaires sont claires, complètes et conformes aux exigences internes
• Coordonner les activités d'onboarding entre les équipes KYC, Réglementaire, Référentiel et Implémentation
• Piloter l'alignement sur le séquencement, les dépendances et les calendriers entre toutes les parties impliquées
• Suivre proactivement l'avancement des dossiers par rapport aux jalons convenus et traiter les écarts
• Animer les réunions de suivi avec les parties prenantes pour lever les blocages et définir les prochaines étapes
• Gérer les escalades lorsque cela est nécessaire afin d'éviter retards, doublons ou incohérences
• Maintenir une vue consolidée et actualisée de l'état d'avancement de l'ensemble des onboardings en cours
• Assurer une communication fluide et des consignes claires sur les exigences du processus

Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac+4/5 (école de commerce, d'ingénieurs ou université), vous justifiez d'une expérience confirmée (5 ans et plus) en gestion de projet fonctionnelle ou en coordination opérationnelle dans un environnement bancaire ou financier, idéalement sur des sujets d'onboarding client, KYC ou conformité réglementaire.
Compétences et qualités attendues :

• Solides compétences en coordination et en structuration de processus multi-parties prenantes
• Bonne compréhension des enjeux KYC, réglementaires et référentiel client en contexte CIB
• Capacité à anticiper les blocages, à prioriser et à piloter avec un fort sens de l'urgence
• Excellentes aptitudes de communication écrite et orale, en français et en anglais courant (niveau expert exigé)
• Orientation client prononcée, rigueur et proactivité

Informations complémentaires
Conformément à la réglementation, et à notre politique d'égalité professionnelle, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.