Fiche de mission - chargé(e) de recette et coordination projet

Secteur : banque privée / gestion de patrimoine - Île-de-France

Un établissement bancaire engage la digitalisation du dispositif de revue réglementaire de son portefeuille de contrats d'assurance-vie. L'enjeu est d'industrialiser un processus aujourd'hui largement manuel : génération des documents de revue, circuit de validation, recueil de la signature client via une solution de signature électronique, archivage et traçabilité.
Le projet est piloté par une Product Owner, en interaction avec les équipes IT, Data, métier, juridique et conformité, ainsi qu'avec l'éditeur de la solution de signature.
Il ne s'agit pas d'un poste de Product Owner ni de Product Manager : la direction produit reste portée par la PO interne. Le consultant intervient en exécution et en coordination, avec une réelle autonomie sur son périmètre.

Recette (cœur de la mission) :

• Prise en main du périmètre fonctionnel : parcours de revue, documents générés, circuit de signature, règles de gestion

• Rédaction des cas de test et jeux de données, y compris cas limites et cas d'exception (co-souscription, démembrement, personne morale, mandat, majeur protégé)

• Exécution des campagnes sur les environnements de test, dont le parcours de signature électronique de bout en bout (génération, routage, relances, retour et archivage GED)

• Qualification, reproduction et suivi des anomalies jusqu'à clôture, priorisation avec la PO

• Tests de non-régression avant chaque livraison

• Appui à la recette utilisateur : préparation des supports, accompagnement des testeurs métier, consolidation des retours

• Contribution au PV de recette et à l'avis de mise en production

Coordination :

• Interface courante avec l'éditeur de la solution de signature : paramétrage des modèles, gestion des enveloppes, sujets de conformité

• Animation des échanges entre IT, Data, métier, juridique et conformité

• Préparation des points de suivi hebdomadaires, comptes rendus et relevés de décisions

• Tenue du plan d'actions, alerte sur les points bloquants, reporting à la PO

Data (appui) :

• Contrôles qualité sur les données alimentant le parcours (référentiel contrats, tiers, données de souscription)

• Documentation des écarts et cas de données incomplètes

• Préparation des jeux de données de test et appui au séquencement du déploiement par vagues

• Requêtes simples d'extraction et suivi des indicateurs de déploiement

Plan et cahier de recette, cas de tests et jeux de données documentés, rapports de campagne et suivi des anomalies, comptes rendus et plan d'actions, support de passation.