Designer UX/UI Senior - Freelance

Contexte

Au sein de la Direction Innovation et Tech Produit d'une grande organisation, le Designer UX/UI Senior conçoit des expériences digitales utiles, intuitives et cohérentes, en plaçant les besoins des utilisateurs au cœur de la conception. Il collabore étroitement avec les Product Managers, Product Owners, développeurs, experts métiers, Data Analysts et autres designers afin de transformer les besoins métiers en solutions performantes et centrées sur l’utilisateur. Véritable référent en conception, il contribue à la stratégie produit (Espaces Clients Adhérent et Entreprise), accompagne les équipes dans la diffusion des bonnes pratiques UX et participe activement à l’amélioration continue des produits et du Design System.

Missions

Recherche et compréhension des utilisateurs

• Participer aux phases de recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives, en collaboration avec les UX Research.

• Organiser et animer des ateliers de co-conception et de Design Thinking.

• Identifier les besoins, attentes et irritants des utilisateurs.

• Construire et maintenir des personas, parcours utilisateurs et cartographies d’expérience.

• Analyser les données d’usage afin d’orienter les décisions de conception.

Conception UX

• Définir les parcours utilisateurs optimaux.

• Concevoir les architectures de l’information et les parcours de navigation.

• Réaliser des wireframes, user flows et prototypes interactifs.

• Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes.

• Préparer et conduire des tests utilisateurs puis intégrer les enseignements dans les itérations.

Design UI

• Concevoir des interfaces modernes, accessibles et cohérentes.

• Garantir le respect du Design System et contribuer à son évolution.

• Produire les maquettes haute fidélité et les spécifications nécessaires au développement.

• Veiller à la qualité visuelle et à la cohérence graphique de l’ensemble des produits.

Collaboration produit

• Participer aux Discovery et aux phases de cadrage des nouveaux produits ou fonctionnalités.

• Collaborer quotidiennement avec les équipes Produit et Développement.

• Challenger les besoins métiers afin de proposer les meilleures solutions centrées utilisateur.

• Participer aux rituels Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective).

Amélioration continue

• Définir et suivre les indicateurs de performance liés à l’expérience utilisateur.

• Promouvoir une culture centrée utilisateur au sein de l’organisation.

• Assurer une veille permanente sur les tendances UX, UI, accessibilité et innovation.

• Accompagner les designers plus juniors et partager les bonnes pratiques.