Administrateur infrastructure Expert automatisation - CDI

Missions

• La consolidation et gestion de l’obsolescence de la couche virtualisation
• Le suivi et optimisation de la solution Citrix d’accès à distance
• L’industrialisation des procédures et tâches du domaine dans le but de sécuriser et diminuer le Run
• La constitution et automatisation des rapports et KPI
• La contribution à la mise à jour du corpus documentaire et des procédures opérationnelles
• La gestion des incidents de niveaux 3 sur son domaine
• Le maintien en condition opérationnelle des éléments d’infrastructure et des technologies connexes
• Le management des serveurs et des évolutions demandées dans le cadre de la gestion de l’obsolescence des composants matériels et logiciels
• La veille technologique et application des standards et des normes proposées par le domaine Architecture et Sécurité
• La contribution aux différents projets d’évolution de son périmètre technique

Contexte

• Expérience dans l’environnement de la prestation : plus de 6 ans
• Expérience globale : minimum 6 ans

Missions principales

• Expertise et coordination d’un projet d’automatisation d’un processus métier
• Qualification de la pertinence des projets d'automatisation à l'aide de la matrice d'éligibilité
• Assistance aux opérationnels dans la définition du Business Case et dans l'étude de rentabilité
• Rédaction des documents de conception des processus métier à développer
• Optimisation du process d’un point de vue robotique avant sa mise en développement
• En charge de la conduite du changement dans les équipes opérationnelles, la formation, et la mise en place des dispositifs adéquats
• En charge de la communication sur le projet
• Suivi de la réalisation des objectifs par le projet d’automatisation et aide à leur définition
• En charge de la validation des assistants virtuels par les opérationnels et de l'obtention du Go formel avant ouverture du service
• Définition des cahiers de test, lancement des tests, de la recette PV et des démonstrations métier