Consultant(e) en structuration du change management IS/IT - Freelance

Nous recherchons pour l'un de nos clients acteur majeur de l'industrie de l'aéronautique et de la défense en France, un consultant(e) en structuration du change management IS/IT avec les missions suivantes :

Accompagner l’équipe Change Management et communication IS/IT dans la structuration et la mise en oeuvre :

• D’une gouvernance et d’un framework Change Management IS/IT

• D’une offre de service Change Management formalisée, communiquée et outillée

• Des modalités d’animation et de structuration de la communauté internationale Change/Comm IS/IT

• De la production de plans Change Management sur les projets IS/IT identifiés

Objectif final : industrialiser le Change Managment « People » (Organizational) dans ses pratiques au sein de la fonction IS/IT.

-Réalisation d'un audit des pratiques Change Management existantes au sein de la fonction IS/IT

-Analyse comparative entre plusieurs approches et méthodologies Change Management (ADKAR, Kotter, Prosci, etc.) : identification et argumentation des meilleures pratiques à retenir dans le contexte du client

-Formalisation du processus Change Management IS/IT : activités standard et version allégée (light), rôles/RACI, jalons clés, jalons de décision, KPIs associés.

-Élaboration du plan stratégique de déploiement du framework Change Management par site / entité / pays, incluant priorisation, séquençage et animation de la communauté Change/Comm internationale

-Mise en oeuvre du plan stratégique avec 1 à 2 projets pilotes IS/IT : application de l'approche Change retenue, lancement de la communauté (comitologie, rituels), accompagnement et amélioration des livrables (v2).

-Conception de l'offre de service Change Management IS/IT : formalisation, packaging et communication de l'offre à destination des stakeholders internes (Tribes, POs/SOs, Service Excellence Office, management IS/IT).

-Conception du kit d'accompagnement de l'offre : standards, guides et modèles prêts à l'emploi plan de conduite du changement, plan de communication, plan de formation, supports de communication, modèles de reporting.

-Animation mensuelle de la communauté internationale Change/Comm (rituels, partage de pratiques, coordination des praticiens sur les projets, tableau de bord communautaire). Reporting périodique à la Head of Communication & Change Management IS/IT.