🚀 Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement des activités stratégiques liées à la relation clients et à la gouvernance commerciale internationale, nous recherchons un(e) PMO Senior afin d’accompagner la Direction Client et les équipes Strategic Clients dans le pilotage opérationnel, la coordination transverse et la communication exécutive.

La mission s’inscrit dans un environnement international exigeant, à forte visibilité, nécessitant une excellente capacité d’organisation, de coordination et de communication auprès de parties prenantes de haut niveau.

Le PMO interviendra en support direct du Chief Client Officer (CCO) et du Global Head of Strategic Clients & Client Office, avec un rôle clé dans la structuration des activités, l’animation des instances, le suivi des actions stratégiques et la production des supports exécutifs 

🎯 Missions principales et rôle

📌 Pilotage & coordination du Client Office

• Organiser, préparer et animer les réunions de direction du Client Office.
• Assurer le suivi des actions, la rédaction des comptes-rendus et le pilotage des décisions.
• Coordonner les réunions d’équipes, workshops, ateliers de brainstorming et sessions transverses.
• Garantir la bonne circulation des informations stratégiques au sein des équipes Client.
• Accompagner la préparation et l’animation des comités exécutifs et instances de gouvernance.
• Assurer le suivi opérationnel de la communauté Client Operations.

📊 Gouvernance & reporting

• Construire et maintenir une vision consolidée des activités du Client Office.
• Mettre en place des dashboards et indicateurs de pilotage.
• Consolider les informations provenant des différentes équipes internationales.
• Produire des reportings exécutifs à destination du management.
• Assurer le suivi des plans d’actions et des échéances stratégiques.

🗣️ Communication exécutive & support stratégique

• Accompagner la préparation des communications internes et externes de la Direction Client.
• Participer à la rédaction de présentations stratégiques, discours, scripts et supports de communication.
• Préparer les supports pour :
  • comités de direction,
  • conférences,
  • tables rondes,
  • interventions exécutives,
  • réunions stratégiques internationales.
• Contribuer à la cohérence des messages et à la qualité des livrables exécutifs.

🤝 Coordination transverse & accompagnement des parties prenantes

• Mobiliser et coordonner des interlocuteurs variés :
  • équipes business,
  • équipes technologiques,
  • directions internationales,
  • fonctions support.
• Faciliter la collaboration entre profils métiers, sales et IT.
• Assurer le respect des délais dans un environnement complexe et multiculturel.
• Accompagner les initiatives de transformation et d’amélioration continue.

🎯 Objectifs

• Structurer et fluidifier le fonctionnement du Client Office.
• Renforcer la qualité du pilotage exécutif et du reporting.
• Sécuriser les communications stratégiques de la Direction Client.
• Favoriser la coordination entre les différentes équipes internationales.
• Garantir la production de livrables de haut niveau dans des délais contraints.
• Améliorer la visibilité globale des activités et initiatives clients.

🛠️ Compétences requises

🔹 Pilotage & PMO

• Expérience confirmée en PMO Senior / Chief of Staff / Coordination stratégique.
• Excellente maîtrise du pilotage transverse et de la gouvernance.
• Gestion des comités, reporting exécutif et suivi des plans d’actions.
• Forte capacité d’organisation et de priorisation.

🔹 Communication & présentation

• Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais.
• Production de présentations exécutives de haut niveau.
• Préparation de discours, scripts et supports stratégiques.
• Très bonne maîtrise PowerPoint et outils de reporting.

🔹 Environnement métier

• Bonne connaissance du secteur Asset Management / Finance.
• Compréhension des enjeux commerciaux et technologiques.
• Capacité à évoluer dans des environnements internationaux complexes.

🔹 Soft skills

• Très forte autonomie.
• Excellente gestion du stress et des priorités.
• Diplomatie et capacité d’influence.
• Sens politique et relationnel de haut niveau.
• Capacité à mobiliser des parties prenantes multiples dans des délais courts.
• Esprit de synthèse et orientation résultats.

👤 Profil recherché

• Expérience significative en environnement international et matriciel.
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs exécutifs et C-level.
• Forte culture business et sens du service.
• Excellente communication orale et écrite en anglais.
• Profil structuré, rigoureux et proactif.
• Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et peu structuré.