Contexte
Au sein du département Delivery Métier de la Direction des Opérations, vous interviendrez en tant qu’administrateur des applications d'Autorisation et Digital.
Missions
- Traiter les incidents et les problèmes d’exploitation
- Assurer la maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL
- Vérifier la validité des nouvelles installations et participer à celles-ci
- Assurer les opérations de maintenance et d’administration des applications
- Suivre l’exploitation au jour le jour, en veillant au respect des niveaux de service
- Assurer les astreintes hebdomadaires
Mission complémentaire :
- Mise en œuvre des nouveaux projets
- Assurer le support à l’équipe de Pilotage/Supervision
- Proposer des actions d’amélioration des procédures d’exploitation, de la qualité et de la productivité en liaison avec les autres services
- Réaliser les procédures (scripts) d’amélioration de la production
- Participer à la tenue à jour de la documentation de production
- Participer au reporting production
Livrables
- Dossier de recette d'exploitation
- Rapport de recette d'exploitation
- Dossier de préparation des mises en production
- Rapport des mises en production
- Fiche et procédure d'exploitation
Outils & Environnement
- Administration Linux
- Apache Kafka
- Confluence / JIRA
- API Gateway
- ITIL v3 (changements, incidents, problèmes)
- Red Hat Linux
- Base de données : DB2, Oracle, Postgres
- Gestion des certificats
- Ordonnanceur (automatisation) Control-M
- Remedy
- RHEV
- Rédaction de consignes et procédures
- Domaines fonctionnels : flux, paiement, réseau autorisation, switching, tokenisation
Conditions de travail
- Lieu de la mission : Paris
- 2 jours de télétravail par semaine
- Date de démarrage : ASAP
- Mission de longue durée : 3 ans
- Anglais professionnel obligatoire
- Séniorité : 8 ans minimum d'expérience