Ingénieur de Production & expert VTOM H/F

Le Prestataire aura en charge les activités suivantes (liste non exhaustive) : 

• Participer à la rédaction des livrables de mise en exploitation des applications en phase projet (ex : DEX) 

• Implémenter la supervision technique applicative (Centreon, Ekara IP LABEL, Puits de logs, Dynatrace, Prometheus / Grafana, etc.) 

• Supervision K8S 

• Connaissance de Splunk et un plus serait ELK Stack : Elasticsearch, et leurs langages de requête 

• IPLabel - EKARA : mise en place des supervisions des parcours utilisateurs applicatives & métiers 

• Dynatrace : mise en place des agents & des synthétiques 

• Vérifier la conformité technique des plateformes déployées 

• Planifier & Réaliser des tests techniques (arrêt / relance, sauvegarde / restauration incluant le périmètre BDD) 

• Alimenter & vérifier la CMDB (Service Now) 

• Réaliser le décommissionnement des services techniques pour les applications en fin de vie (Nettoyage des tableaux de bord de supervision, Puits de logs, suppression des plans de production….) 

• Être référent sur l’ordonnancement (VTOM & ArgoFlow) : 

• Rédiger les Expressions de Besoins d’ordonnancement 

• Assister les domaines pour la rédaction des expressions de besoin des plans de production 

• Rédiger les plans de productions techniques (ex : Arrêt/Relance, backup, patching, traitements techniques & applicatifs), avec la collaboration des intégrateurs techniques 

• Déployer des agents VTOM 

• Implémenter les chaînes & plan de productions Fonctionnels & Techniques à partir des Expressions de Besoins (ex : Arrêt/Relance, backup, patching, traitements techniques & applicatifs) 

• Pilotage de l'ordonnancement des batchs & chaines applicatives techniques.  

• Exploitation des plans de production en HOMOL & PRODUCTION 

• Traitement des demandes et participer à la résolution des incidents VTOM 

• Tests des chaines VTOM/Plan de production 

• Support N2 aux équipes, documentation, capitalisation 

• Développer des scripts d’intégration & automatisation des déploiements via des Playbooks Ansible & VTOM (Windows/RHEL/K8S) 

• Accompagnement et transfert de connaissances des nouveaux projets sous VTOM 

• Intégrer les applications jusqu’à la mise en exploitation (nouvelles applications ou mises à jour des applications existantes) : MEP, MEV, MES sur les environnements Homologation & Production 

• Participer à la rédaction des procédures techniques d’installation Middleware & applicatif (gestes manuels et/ou automatisés) 

• Déployer et configurer les applications/middlewares (manuels & automatisés) sur les environnements Homologation & Production (selon les Procédures d’installations ou scripts dédiés) 

• Installer les montées de version : Pilotage des MEV applicatives et techniques (majeures/mineures/correctives), y compris les montées de version des middlewares (MW) en production et hors production. 

• Gérer les demandes & changements 

• Réaliser le transfert de connaissances des activités réalisées durant la phase d’intégration vers les équipes d’exploitation (formation) 

• Développer des scripts d’intégration & automatisation des déploiements via des Playbooks Ansible (Windows/RHEL/K8S) 

• Contribuer au packaging d’image docker  

• Support et accompagnement des équipes projet dans l’utilisation des outils DevOps & chaines CI/CD 

• Participer à la production des livrables techniques :  

• Procédures Techniques d’Installation (PTI). 

• Documents d’Exploitation (DEX). 

• Livrables d’installation Kubernetes. 

• Elaboration des chronogrammes pour les MEV applicatives et techniques. 

• Dérouler les Tests Techniques  

• Tests des déploiements (phases HOMOLOGATION, PRODUCTION). 

• Tests des Dossier d’Exploitation  

• Gestion des Changements et des Certificats 

• Gestion des demandes et changements : Traitement des demandes et des changements sur tous les environnements (hors production et production). 

• Gestion des certificats : Génération des CSR/clés privées et installation sur les serveurs applicatifs (homologation et production). 

• Participer au MCO, Support et Résolution d’Incidents 

• MCO des environnements Homologation 

• Analyser & résoudre les incidents sur environnements hors production 

• Participer au troubleshooting lors d’incidents majeurs (N3) sur les environnements de Production