Contexte
Au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) ServiceNow pour intervenir sur le périmètre Achats & Asset Management au sein de la Direction des Projets et de la Transition.
Missions
- Accompagner les métiers dans la collecte de leurs besoins et la formalisation des processus existants et cibles
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et assurer le suivi des développements et des tests
- Concevoir et paramétrer des workflows, requests et gestion des devices sur ServiceNow
- Apporter un appui opérationnel sur le processus Achat (Assets & Services) et le suivi des assets post-achat
- Construire des reportings en lien avec les différentes équipes
- Préparer et accompagner la conduite du changement
- Assurer une gestion de projet rigoureuse en lien avec le Product Owner et la Direction de projet
Conditions de travail
- 📍 Paris 14 – Porte d'Orléans
- 🗓 Démarrage immédiat
- ⏳ Longue durée
- 💰 TJM selon profil