Le besoin
Contexte
Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de :
- l'analyse technique et fonctionnelle (MOE et MOA)
- l'assistance métier
- le support de production technique et fonctionnel
- le run technique et fonctionnel
- le déploiement applicatif
- la gestion de l'obsolescence des composants
Les applications du patrimoine étant critiques, des astreintes soir et weekend sont nécessaires.
Des connaissances techniques, fonctionnelles et une certaine autonomie sont donc nécessaires.
Missions
- Communication à destination de l'équipe métier, de l'équipe d'exploitation, de l'équipe sous-traitante sur l'avancement des actions
- Mise à jour des documentations applicatives MOE/MOA
- Automatisation des travaux récurrents
- Optimisation / fiabilisation MOE/MOA
- Support d'assistance utilisateur
- Analyse et résolution des incidents de production ou hors production MOE/MOA
- Analyse des systèmes de production
- Déploiement applicatif
- Réalisation des demandes d'évolutions de l'application MOE/MOA
- Rédaction EDB, cahier de tests
- Gestion de l'obsolescence
Outils & Environnement
- SQL (Oracle)
- Maîtrise des commandes AIX et Linux
- Kubernetes
- Dynatrace
- Ansible
- Autosys
- Script en shell
- Jira
- Rédaction de procédures
- Échanges avec des partenaires extérieurs