Chargé de Support et Innovation Informatique

Chargé de Support et Innovation Informatique – Temps Partiel (H/F)

Entreprise: L'Industrie recrute
Type de contrat: CDI (Temps partiel)
Localisation: Nogent-sur-Seine (10)
Salaire: À négocier selon le profil
Formation requise: Bac +5

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À propos de l’entreprise

Créée en 1976, POK® est un leader européen dans la fabrication de matériels de lutte contre l’incendie. L’entreprise commercialise plus de 300 000 produits par an, dont 60 % sont exportés. Spécialisée dans les solutions pour les Sapeurs-Pompiers et les industries, POK est reconnue mondialement pour son savoir-faire et la qualité de ses produits.
Pourquoi nous rejoindre ?

• Équipe motivée et engagée dans des défis ambitieux
• Culture de l’égalité et de la diversité comme force motrice
• Client au cœur des préoccupations, avec une présence mondiale
• Opportunités d’évolution et développement des talents

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Vos missions

• Support technique ERP (Niveaux 2 et 3):
• Résolution de problèmes techniques et identification des besoins
• Proposition de solutions optimales (développement technique ou amélioration des processus)
• Construction d’un plan d’action pour transitionner vers la solution idéale
• Analyse des risques et impacts des changements
• Développement et tests:
• Documentation des besoins techniques
• Réalisation de tests fonctionnels avant mise en production
• Mise en place de contrôles post-changement pour valider l’absence d’impacts négatifs
• Analyse des tendances pour identifier des sources récurrentes de problèmes

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Votre profil

Compétences techniques et méthodologiques :

• Expérience confirmée en support technique ERP complet
• Maîtrise de Java, Groovy et SQL
• Connaissance des méthodes d’analyse et de résolution de problèmes
• BPMN 2.0 (modélisation de processus)
• Gestion de site de production et analyse de données

Soft skills :

• Communication efficace avec des utilisateurs aux niveaux variés
• Capacité d’analyse pour identifier des tendances et optimiser les processus
• Esprit d’innovation et agilité pour accompagner le changement

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Nos avantages

Rémunération et primes :

• Salaire fixe à négocier
• Prime sur objectifs (si applicable)
• Prime de signature et prime Early Bird (si applicable)

Bien-être et équilibre :

• Welcome pack
• Accord de participation aux bénéfices
• Comité d’entreprise (achats à prix réduits)
• Complémentaire santé (prise en charge partielle)
• Prime de présence et prime de cooptation

Mobilité et transports :

• Prise en charge à 100 % des transports en commun (jusqu’à 55 km aller-retour)
• Chargement gratuit pour véhicules électriques (vélo, moto, voiture)
• Aide à la mobilité (Action Logement)

Évolution et formation :

• Processus d’intégration structuré
• Formations continues (internes et externes)
• Accompagnement vers la polyvalence
• Promotions internes possibles (jusqu’à des postes de direction)

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Informations pratiques

• Département : Technologie de l’Information
• Type de contrat : CDI (Temps partiel)
• Durée : Indéterminée
• Horaires : 24h/semaine (à Nogent-sur-Seine)
• Télétravail : Non
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

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Processus de recrutement

1. Pré-sélection téléphonique avec la chargée de recrutement ou un responsable
2. Test technique à réaliser chez vous
3. Premier entretien :

• Entretien avec la chargée de recrutement
• Tests sur site + visite d’entreprise

4. Deuxième entretien avec un N+1 ou N+2
5. Réponse finale sous peu

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Poste disponible dès que possible.