Support N2/N3 Téléphonie - Nantes
Salaire du marché
Basé sur 111 offres pour ce poste (Senior, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 425€/j–550€/j, médiane 475€/j. Cette offre (370€/j) est sous la fourchette.
Description du poste
Recherche d'un expert Téléphonie / Collaboration Cisco pour renforcer une équipe d'exploitation et de support. Intervention sur les environnements Cisco Webex, CUCM et solutions associées (Kurmi, Imagicle, Phonexone, etc.).
Prise en charge du support N2 et contribution aux activités N3 sur les incidents et problèmes complexes.
Participation aux mises en production, à la gestion des changements et au release management.
Contribution aux actions d'industrialisation et d'automatisation des opérations.
Support technique auprès des équipes de proximité et accompagnement des différents intervenants.
Participation à la gestion de crise, à la résolution de problèmes récurrents et à l'amélioration continue de la qualité de service. Solides compétences attendues en Téléphonie IP, VoIP, SIP, SBC et environnements réseaux IP.
Exigences du poste
Stack technique :
Plan d'action
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
À propos de l'entreprise
Signe + en quelques mots : Spécialiste en intermédiation sur le marché IT, SAP, Data BI, Cyber nous intervenons en France comme à l’étranger en sous-traitance, recrutement et également en portage salarial, portage commercial ou portage de formation Qualiopi. Signe + crée de manière équilibrée de la valeur pour toutes les parties prenantes en s’appuyant sur une connaissance dynamique du marché avec une plateforme évolutive de plus de 150 000 profils. Depuis 2005, nous accompagnons nos clients avec nos valeurs : ✔ Expertise et professionalisme ✔ Agilité et Innovation ✔ Transparence et éthique ✔ Proximité et accessibilité
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