Développeuse / Développeur ServiceNow RH

Vos missions

Ent tant que développeuse / développeur ServiceNow RH, vous développerez et maintiendrez les solutions RH sur la plateforme ServiceNow, en particulier le module HRSD, afin d’optimiser les processus RH, d’améliorer l’expérience collaborateur et d’automatiser les services RH.

Vos responsabilités principales seront les suivantes :

• Créer et personnaliser les HR Services, HR Case Types, Lifecycle Events et HR Templates.
• Mettre en place Employee Center Pro et des portails RH personnalisés.
• Développer des workflows HR avec Flow Designer.
• Configurer les HR Profiles, HR Tasks et HR Service Catalogs.
• Estimer la charge de paramétrage.
• Créer des Business Rules.
• Réaliser les tests unitaires.
• Intégrer des systèmes RH tiers via des API REST/SOAP.
• Automatiser les processus RH (onboarding, offboarding, mobilité interne, etc.).
• Mettre en œuvre la gestion documentaire et la signature électronique.
• Appliquer les règles de sécurité spécifiques aux données RH.
• Gérer les accès selon les rôles RH.
• Résoudre les incidents techniques liés aux services RH.
• Assurer le suivi des évolutions et des mises à jour du module HRSD.
• Documenter techniquement et fonctionnellement les développements.