Cette offre n'affiche pas de salaire. D'après 30 offres pour ce poste (Senior, Île-de-France), le marché se situe autour de 515€/j (470€/j–554€/j).
Au sein de la DSI, le Business Analyst SAP IS-U intervient sur l'ensemble du périmètre fonctionnel de la solution SAP Industry Solution for Utilities. Cette solution intégrée gère l'ensemble du cycle de vie des clients dans le secteur des utilities : gestion des contrats, des compteurs, des relevés, de la facturation, des encaissements et du recouvrement.
Le Business Analyst sera en interface avec les équipes métiers (clientèle, exploitation, finance) et les équipes techniques (développement, intégration, run). Il participera activement à la transformation du SI dans le contexte de la migration vers SAP S/4HANA Utilities et à l'évolution des processus métier liés à la transition énergétique.
2. Missions principales2.1 Analyse fonctionnelle• Recueil des besoins : animation d'ateliers métiers, identification des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
• Cartographie des processus : modélisation des processus métiers existants (AS-IS) et cibles (TO-BE).
• Spécifications fonctionnelles : rédaction des spécifications fonctionnelles générales (SFG) et détaillées (SFD).
• Étude d'impact : analyse des impacts sur les processus, les données, les interfaces et les autres modules SAP.
2.2 Conception et implémentation• Conception fonctionnelle : définition des solutions fonctionnelles sur les modules IS-U (Device Management, Meter Reading, Billing, Invoicing, Customer Service, FICA).
• Paramétrage : définition et validation des paramétrages SAP IS-U en collaboration avec les consultants techniques.
• Interfaces : spécification des interfaces avec les systèmes amont/aval (CRM, EDI, MDM, compteurs communicants, portails clients).
2.3 Tests et recette• Stratégie de test : définition de la stratégie de test fonctionnel.
• Plans de tests : rédaction des cahiers de tests unitaires, d'intégration et de bout en bout.
• Exécution et pilotage : exécution des tests, pilotage de la recette utilisateur (UAT), suivi des anomalies.
2.4 Conduite du changement et support• Documentation : rédaction des manuels utilisateurs et des supports de formation.
• Formation : animation de sessions de formation auprès des utilisateurs métiers.
• Support N2/N3 : analyse et résolution des incidents complexes, traitement des demandes d'évolution.
Un plan personnalisé pour postuler intelligemment à cette offre.
Hexateam est un cabinet de conseil spécialisé en Data & Intelligence Artificielle, qui accompagne les entreprises dans la valorisation de leurs données et la mise en œuvre de solutions décisionnelles et analytiques à forte valeur ajoutée. Nous intervenons auprès de DSI et directions métiers sur l’ensemble de la chaîne Data : de la collecte et structuration des données, jusqu’à leur exploitation avancée via la BI, l’Analytics et l’IA, en passant par l’industrialisation des plateformes Data. Notre expertise couvre aussi bien les environnements Microsoft (MSBI, Power BI) que les écosystèmes Cloud (Azure, GCP, AWS), avec une forte capacité à opérer dans des contextes on-premise, cloud ou hybrides. Hexateam s’appuie sur des consultants expérimentés, capables d’intervenir sur des projets complexes, à forte volumétrie de données, tout en conservant une approche pragmatique, orientée usage et résultats. Au-delà de la technologie, nous plaçons l’accompagnement, la qualité d’exécution et la relation de confiance au cœur de notre démarche, afin de construire des solutions durables, adaptées aux enjeux réels de nos clients. Hexateam, c’est un cabinet à taille humaine, porté par une culture de l’expertise, de l’engagement et de l’innovation, au service de la performance Data et IA.
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