Consultant SI Épargne (Sunshine) – Support applicatif (F/H)
Salaire du marché
Basé sur 46 offres pour ce poste (MID, France, 3 dernières semaines). Fourchette habituelle 42k€–50k€, médiane 47k€. Cette offre (55k€) est au-dessus de la fourchette.
Description du poste
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum
Envie d’évoluer sur une application stratégique au cœur des enjeux Épargne et Assurance-Vie ?
Vous aimez comprendre le fonctionnement d’un SI complexe, analyser les incidents en profondeur et échanger avec des équipes métiers comme techniques pour trouver des solutions concrètes ?
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant SI Épargne (Sunshine) pour intervenir chez l’un de nos clients du secteur assurance/épargne. 💻
Pourquoi ce poste est important ?
L’équipe intervient sur Sunshine, une application centrale du SI Épargne qui échange quotidiennement avec de nombreuses applications tierces.
Dans un contexte de forte sollicitation et d’amélioration continue, l’objectif est clair : réduire durablement le volume d’incidents en attente et renforcer la fiabilité globale de l’outil.
Vous rejoindrez une équipe MCO de 5 personnes, avec un rôle clé dans :
- l’analyse et la résolution des incidents,
- la compréhension des besoins métiers,
- les échanges avec l’éditeur,
- et l’identification d’actions de fiabilisation du SI.
Ce que vous ferez concrètement au quotidien :
1/ Analyser et résoudre les incidents fonctionnels et techniques
Vous prendrez en charge les anomalies remontées par les utilisateurs et les équipes métiers afin de :
- comprendre l’origine des incidents
- qualifier les impacts
- proposer des solutions adaptées
- et assurer un suivi clair auprès des interlocuteurs concernés
2/ Comprendre les enjeux métier autour de l’Épargne
Vous évoluerez dans un environnement fonctionnel riche autour :
- de l’assurance-vie
- des produits d’épargne
- du PER
- et de la retraite supplémentaire
3/ Exploiter la donnée pour investiguer efficacement
Vous utiliserez régulièrement Oracle SQL pour :
- analyser les comportements de l’application
- réaliser des extractions
- contrôler la cohérence des données
- ou valider certaines hypothèses techniques et fonctionnelles
4/ Collaborer avec les différents acteurs du SI
Vous serez en interaction quotidienne avec :
- les équipes métier Épargne
- les équipes techniques
- l’éditeur de la solution Sunshine
- ainsi que les différents interlocuteurs liés aux applications connectées
À propos de l'entreprise
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Sophia offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Cannes à Monaco, en passant par Sophia Antipolis et Nice. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, l'IT, la R&D, l'automobile et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !
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