Lead Performance Business

Pourquoi nous recrutons ?

Parce qu’à une certaine échelle, la croissance ne dépend plus uniquement de la qualité commerciale ni de la force des actifs. Elle dépend de la capacité d’une organisation à voir juste, décider vite et exécuter de manière alignée. Entre CRM, pipe, qualité de la donnée, prévisions, priorisation commerciale, automatisations, BI et intelligence opérationnelle, il existe un espace stratégique encore trop souvent dispersé entre plusieurs fonctions. Nous voulons le réunir dans un rôle de Lead Performance Business, à la croisée de la Revenue Operations, de la Business Intelligence et de la Sales Performance. Un rôle pour piloter la performance, pas seulement la commenter.

Descriptif du poste

Vous êtes la personne qui transforme la complexité business en système de pilotage. Vous prenez en main la chaîne de valeur de la performance commerciale et opérationnelle : structure CRM, qualité des données, suivi du pipe, conception des dashboards, analyse des signaux, modélisation des prévisions, automatisation des reportings, aide à la décision, optimisation des process et diffusion d’une culture de pilotage plus mature. Vous êtes aussi à l’aise dans les métriques que dans les conversations de fond avec les équipes commerciales, la direction, la finance, la data et les opérations. Vous ne cherchez pas à produire “plus de chiffres”. Vous cherchez à rendre l’organisation plus lucide, plus disciplinée et plus efficace.

Vos missions:

• Structurer un cockpit de pilotage de la performance commerciale (pipeline, conversions, revenus, marge, rétention, prévisions).

• Faire évoluer le CRM afin d’en faire un véritable outil de pilotage et de garantir la qualité des données.

• Concevoir et maintenir des tableaux de bord sur Power BI, Looker ou Tableau.

• Réaliser des requêtes SQL pour fiabiliser les données et automatiser les reportings.

• Améliorer les méthodes de forecasting et identifier les leviers d’optimisation des performances commerciales.

• Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et exploiter l’IA pour accélérer l’analyse et la prise de décision.

• Accompagner les équipes dans l’utilisation des outils et le suivi des indicateurs de performance.